项目供货安装和调试方案
本文档详细介绍了项目供货安装和调试方案的实施步骤和质量管理方针。该方案旨在确保项目的顺利实施，并提供高质量的产品和服务。
质量管理方针：
* 质量方针：优秀的产品，一流的服务
* 质量目标：确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的产品适时地交付用户
* 质量承诺：严格执行ISO9000质量标准
质量管理的目的和内容：
* 目的：满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益的效果
* 内容：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进
组织结构保障：
* 本项目组织机构：项目领导小组、技术支持小组、安装实施小组、质量监控小组、验收小组、售后支持小组
实施步骤：
* 实施前期：设备供货、技术支持、质量监控、内部培训
* 实施中期：设备安装、调试、现场培训、网络联调、设备初验
* 实施后期：技术支持、售后服务、现场培训、设备试运行、竣工验收
项目供货：
* 项目供货的实施步骤：合同签订、备货、运输、到货跟踪
* 到货情况跟踪表：设备名称、涉及厂商、到货情况、问题原因、报告时间、报告人
实施方案：
* 制定详细实施方案：技术支持小组、安装实施小组、项目单位技术人员共同制定实施方案
* 配置方案：协议、IP地址、子网划分、VLAN划分、路由参数、交换机参数、网管参数及其他参数
实施环境调查：
* 实施环境调查：技术支持小组和安装实施小组根据网络环境与安装需要，向客户提出现场要求
* 基本安装环境要求：温度、湿度、电源、环境、接地等
安装实施：
* 安装实施小组准备安装工具与安装资料
* 安装实施小组根据安装计划要求进行安装工作
质量监控：
* 质量监控组对实施过程进行监控和检查
* 质量监控组对设备进行初验和试运行
验收和售后服务：
* 验收小组根据验收方案对设备进行验收
* 售后支持小组提供技术支持和售后服务
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