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后疫情时代，零售业的发展方向

突如其来的疫情对零售业造成了冲击，但也加快了零售业的数字化转型。随

着越来越多的消费者的购物习惯被“宅经济”所改变，零售到家业务发展正当时。

在第一季度，零售业的损失是比较大的。但别忘记，哪里有危险，哪里就有

机遇。

此次疫情对零售业做出了五大改变，有改变就要抓住机会，这样才会有维持

继续发展的可能。

一私域流量彻底觉醒

一直以来私域流量不被重视，更多的是在电商行业比较受重视。那么此次疫

情爆发，让很多线下零售企业开始明白搭建自己私域流量的重要性。

线下门店可以创建自己的社群，盘活自己的粉丝，利用互联网流量搭建自己

的私域已经成为零售业的一种趋势。通过建群的方式，也是私域流量中的一种方

式，这一定程度上也缓解了困境。

二：短视频、直播带货正兴

这场疫情，众多的线下门店停摆，使众多的线下品牌和零售企业开始试水短

视频、直播卖货。例如，银泰百货就联合淘宝邀请了近千名导购在家直播卖货，

实现了无接触购物。

那么为什么短视频和直播很容易带货呢？

短视频/直播带货能力突出，有三方面的原因；

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