后疫情时代,零售业的发展方向
突如其来的疫情对零售业造成了冲击,但也加快了零售业的数字化转型。随
着越来越多的消费者的购物习惯被“宅经济”所改变,零售到家业务发展正当时。
在第一季度,零售业的损失是比较大的。但别忘记,哪里有危险,哪里就有
机遇。
此次疫情对零售业做出了五大改变,有改变就要抓住机会,这样才会有维持
继续发展的可能。
一直以来私域流量不被重视,更多的是在电商行业比较受重视。那么此次疫
情爆发,让很多线下零售企业开始明白搭建自己私域流量的重要性。
线下门店可以创建自己的社群,盘活自己的粉丝,利用互联网流量搭建自己
的私域已经成为零售业的一种趋势。通过建群的方式,也是私域流量中的一种方
式,这一定程度上也缓解了困境。
这场疫情,众多的线下门店停摆,使众多的线下品牌和零售企业开始试水短
视频、直播卖货。例如,银泰百货就联合淘宝邀请了近千名导购在家直播卖货,
实现了无接触购物。