供应商评估表汇编.doc

【供应商评估表】是企业在选择和管理供应商时的重要工具，用于评估潜在供应商的综合素质和能力。这份文档详细列出了评估供应商的各项关键指标，确保供应商能够满足企业的业务需求和品质要求。 1. 经营与业务管理 - 发展规划：评估供应商是否有明确的短期和长期发展规划，以及这些规划是否在实际操作中得到执行。良好的发展规划有助于供应商稳定发展，提高服务质量。 - 工作目标：检查供应商是否设定了明确的工作目标，并经过管理评审，确保目标的合理性与可实施性。 - 改进计划：关注供应商是否制定了实施改进的计划，并能按计划执行，持续优化业务流程。 - 经营理念：考察高层管理人员的经营理念是否支持公司的目标和发展，以及他们是否有推动改进的意愿。 - 人力资源：评估供应商对人才的重视程度，包括员工稳定性统计及改善措施，这直接影响到供应商的服务质量和效率。 - 客户订单评审：确认供应商在接收客户订单时，是否会进行全面评审，确保有能力满足客户需求，并及时反馈结果。 - 多部门评审：订单是否经过资材、生产、品质和技术等部门评审，以保证订单处理的全面性和准确性。 - 客户服务：供应商是否设有专门的客户服务部门，并能采用多种方式保持与客户的沟通，确保信息的及时交流。 2. 品质管理 - 品质保证体系：检查供应商是否建立了符合ISO9000等标准的品质保证体系，并有效执行。 - 组织架构与职责：分析供应商的组织结构是否清晰，职责分工是否明确，员工是否充分理解其角色。 - 文件资料管理：评估供应商的文件管理是否有序，包括文件分类、更新和存档，以确保信息的准确性和可追溯性。 - 品质部门与人员：确认供应商是否设有专门的品质管理部门，人员是否经过专业训练并合格上岗。 - 品质目标与方针：供应商是否设立明确的品质目标、方针，并确保所有员工了解，同时有改进计划来提升品质。 供应商评估表的目的在于帮助企业全面了解供应商的综合能力，确保选择的供应商能够提供优质、稳定的产品和服务，降低供应链风险，提高整体业务效能。通过细致的评估，企业可以识别供应商的优势和不足，进而制定相应的合作策略或提出改进要求。同时，这也是供应商提升自身管理水平和市场竞争力的一个重要参考。