CMMI2_SAM供應商協議管理.pdf

供應商協議管理 成熟度第二級的專案管理流程領域 目的 供應商協議管理(Supplier Agreement Management, SAM)的目的，在管理供應商產品的取得。 簡介 供應商協議管理流程領域，包含下列各項活動： • 決定待取得產品的取得方式 • 選擇供應商 • 建立並維護供應商協議 • 執行供應商協議 • 監督選商流程 • 評估選商工作產品 • 接受交付的取得產品 • 移交已取得產品給專案 本流程領域主要說明取得將交付給專案客戶的產品 和產品組件。在所有流程領域中，當使用產品及產 品組件這樣的專有名詞時，也意指包含服務及其組 件的意思。