ISO20000-2标准解读 中英文对照版
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2012-07-10
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资源评论
oujingmu2016-06-11是新版，好东西- millay2013-12-28不错，是新版的
gbqj19862018-11-17很不错！实用- CSJYSU2014-07-16不错，找了好久新版标准
chinarenfwz2017-09-02ISO20000-2 2005，值得下载吧
