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中英文对照ISO20000-2-2012版本 评分:

中英文对照 ISO20000-2-2012 实践要点 欢迎大家下载。

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ISO 20000-2:2012 应用指南

信息技术-服务管理 -Part 2 信息技术 服务管理体系应用指南

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ISO20000-2中文版.pdf

ISO20000是IT服务管理 ISO20000认证准备   前期准备   ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。   不同于ITIL只有个人认证系列,ISO 20000则是对组织的整体认证,因此需要全方位的建立符合标准的体系,也意味着认证前期准备工作将是复杂而细致的。正所谓“万事

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ISO20000-2服务管理实施指南

信息技术服务管理实施指南 服务管理的策划与实施 新服务或变更服务的策划与实施 服务交付过程

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ISO20000-1:2018中文版

国际ISO IEC20000标准的最新中文版,2018年9月15日正式发布,此为中文版

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(中文)ISO20000 2018

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ISO 19011- 2018个人中译本(完整)

ISO 19011- 2018个人中译本(完整),最新版值得参考,给需要的人

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ISO20000标准

iso20000行业标准中文版,需要的同学自行下载。可依照标准

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iso20000-2 标准

是关于iso20000-2的资料

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ISO20000-2标准解读 中英文对照版

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ISO 20000-1_2011_中文版[IT治理网中英对照版]

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ISO20000-2:2005 GB/T24405.2-2010 信息技术服务管理 第二部分:实践规则

作为ISO20000-1(GB/T 24405.1)的实践规则,ISO20000-2(GB/T 24405.2)采用指南和建议的形式。本标准不宜作为规范引用,并宜特别关注以确保符合性声明不会引起误解。 本标准宜与ISO20000的第1部分结合起来使用,笫1部分是与此实践规则相关的规范。 假定将本标准条款的执行委托给有适当资质和有能力的人员。本标准不声称包括一份合同所有必须的条款。本标准的使用者负责正确地应用标准。 对于本标准的符合并不意味着可以免除法律义务。 ISO20000-2标准描述了在ISO20000(GB/T 24405)的第1部分中涵盖的服务管理过程的最佳实践。 由于顾客需

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非官方的ISO20000中文版,PDF格式

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ISO20000信息技术服务管理体系国家标准

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

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Android物联网应用程序开发

---PPT---- 第01章_项目介绍及开发环境搭建.ppt 第02章_界面开发设计.ppt 第03章_Activity开发.ppt 第04章_数据存储.ppt 第05章_外部API的使用.ppt 第06章_消息机制与线程.ppt 第07章_多媒体开发.ppt 第08章_网络应用技术.ppt 第09章_程序调试.ppt ---配书代码 ---Android物联网应用程序开发课程安排.doc---

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简单的jsp课程大作业,采用MVC模式,三层架构,实现增删改查等基础操作

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jpgc-graphs-basic-2.0.zip

将 jpgc-graphs-basic-2.0.zip 解压缩后只有一个 lib 目录,该目录下有一个 ext 文件夹和一个 jmeter-plugins-cmn-jmeter-0.3.jar 包,ext 文件夹中有 jmeter-plugins-graphs-basic-2.0.jar 和 jmeter-plugins-manager-0.10.jar 包。 将 lib 目录下的 jmeter-plugins-cmn-jmeter-0.3.jar 拷贝到 %JMeter%/lib 目录下,将 ext 目录下的 jmeter-plugins-graphs-basic-2.0.jar 和 jme

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