工程变更控制程序是确保产品质量和企业运营稳定的关键环节,尤其在技术密集的电子行业中,如东莞铭劲电子有限公司。此程序旨在规范所有涉及到产品物料、设计、工艺的变更活动,以保证变更的合理性、有效性和合规性。
1. **目的**:
工程变更控制程序的主要目的是规范化变更流程,通过严格的控制,防止由于不适当的变更导致产品质量下降,同时确保变更过程中的透明度和可追溯性。
2. **适用范围**:
该程序适用于东莞铭劲电子有限公司的所有产品,包括物料、设计和工艺的变更。各部门需要遵循这一程序,确保变更活动的顺利进行。
3. **定义**:
- **ECR**(Engineering Change Request):工程变更申请,即提出变更需求的初始阶段。
- **ECN**(Engineering Change Notice):工程变更通知,是经过评估和批准后的变更执行文档。
4. **职责**:
- **业务部**:负责客户变更需求的提案,协调内部和外部的沟通。
- **工程部**:评估ECR,制定变更方案,进行试作和ECN的发布。
- **品保部**:监控变更的确认,负责尺寸测量、组装等质量检查工作。
- **相关部门**:协同工程变更的实施,确保变更过程的顺畅。
5. **程序细则**:
- **工程变更动机/类别**:包括产品设计未获客户批准、质量改善要求、检验技术或质量分析需求、设备或制程能力问题、生产能力提升或成本考虑以及原材料采购困难等情境。变更分为微小变更和重大变更,微小变更不会显著影响成本、功能和产品形式,而重大变更可能涉及多方面影响。
6. **工程变更申请(ECR)**:
- 客户或公司内部发起的变更,需通过ECR进行申请。ECR需经过评估,对于客户OEM产品,变更需得到客户同意。
7. **ECR评估**:
- 不可行的变更申请将被退回,要求提供更多信息。可行的变更将由指定的责任工程师制定实施方案。
8. **设计变更考虑因素**:
设计变更需要考虑作业和谐性、原材料和部件的配合、产品功能、寿命、检测和使用的影响,以及重新进行设计评审和验证。
9. **工程变更通知(ECN)**:
- ECN的发行需要相关部门的会签,微小变更由工程和品保经理批准,重大变更则需更多部门主管和总经理的核准。
- 在紧急情况下,可先签发临时样品,但ECN应在24小时内完成。
10. **变更执行和监控**:
- 工程部的专案工程师和品保测量工程师共同跟进变更执行情况,确保变更按计划进行,并进行必要的调整。
通过这个程序,东莞铭劲电子有限公司能够系统化地管理工程变更,降低了潜在风险,保障了产品的一致性和客户满意度。同时,这也符合了行业标准和最佳实践,增强了公司的质量和风险管理能力。