01.ERP系统运行使用管理制度(DOC9页)资源-CSDN文库

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文件名称：ERP 系统运行使用管理制度

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一、目的:

为了加强公司 ERP 系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进公司 ERP 系统工作

持续健康的发展，满足领导决策信息披露的需要，根据公司相关管理制度，结合 ERP 管理系统

工作的特点，特制定本管理制度。

二、适用范围：

本制度适用于公司所有使用 ERP 的部门。

三、机构组成：

3.1、公司 ERP 系统运行机构分为二个小组：ERP 运行运维组和 ERP 业务使用组。

3.2、公司 ERP 系统运行机构，是支持公司 ERP 系统日常运行和进一步拓展 ERP 功能的常设机构，

设 ERP 专员，其 ERP 系统日常运行管理由 ERP 运维组负责，责任部门是行政部。

3.3、公司 ERP 系统业务使用机构，所有人员都为兼职工作人员。

3.4、业务部的 ERP 关键用户和骨干用户是 ERP 系统支持的重要组成部分。

四、名词定义：

4.1、ERP:即公司资源计划系统(Enterprise Resource Planning),是指建立在信息技术基础上,

以系统化的管理思想,为公司决策层及部门提供决策运行手段的管理平台。

ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了公司内部资源和公司相关的外部资

源的整合。通过软件把公司的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理

流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。

4.2、BOM:即物料清单(Bill of Material)，描述产品零件、半成品和成品之间的关系。

五、各组职责权限划分：

5.1、ERP 业务使用组：包括业务部、计划部、采购部、仓库、生产部、财务部、品质部、喷印

部、工模部、工程部。

5.1.1、负责部门分管模块的各类数据的录入、管理与使用。

5.1.2、负责新增和变更业务需求的收集、分析和开发申请。

5.1.3、负责权限的申请。

5.1.4、向公司 ERP 运行运维组定期汇报 ERP 系统的运行状况。

5.1.5、ERP 业务使用组日常工作由各部门使用责任人兼管。

5.2、ERP 运行运维组：公司行政部，负责管理公司 ERP 系统全面工作。

5.3、运行运维组工作内容是：

5.3.1、ERP 专员日常业务信息的监督与考核。

5.3.2、审核原始凭证的合理、合法性及是否有经办人、验收人、主管领导签字；

5.3.3、发现不合法的原始凭证及手工记帐凭证填写有误时，退回业务使用人员协调处理；并记

录在案，按照规定考核其绩效。

5.4、行政部工作内容是：

5.4.1、研究制定公司 ERP 管理系统发展规划，并组织实施；

5.4.2、根据公司新的需求，组织相关部门、人员对公司 ERP 管理系统进行改进和完善；

5.4.3、制定公司 ERP 管理系统的管理办法和规章制度；

5.4.4、组织制定公司 ERP 管理系统行业标准、规范，并组织实施；新增和变更业务需求的分析

和解决；报表、工作表单和接口的维护和开发。

5.4.5、负责系统运行过程中出现的各种问题解决和现场业务支持，包括系统的日常操作错误纠

正、功能解释和最终用户正确使用指导，确保 ERP 系统的正常运行。

5.4.6、应急方案的实施指导，联系 ERP 软件售后部门，进行相关沟通，权限管理与维护。

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