宁波镇海区人民医院信息化建设项目监理效劳内部议标文件.docx

### 宁波镇海区人民医院信息化建设项目监理服务关键知识点 #### 一、项目背景与目的 - **项目名称**：宁波市镇海区人民医院信息化建设项目 - **项目目标**：通过信息化建设提升医疗服务质量和效率，包括HIS系统升级、电子病历系统升级、病案系统升级、合理用药管理系统建设、移动护理管理系统、电子签名建设及相关配套硬件设备的采购与部署。 - **总投资额**：约505万元人民币。 - **监理必要性**：根据宁波市镇海区卫生和计划生育局的规定，对于投资额超过50万元以上的项目，需实行工程监理制度，以确保项目顺利进行并达到预期目标。 #### 二、监理服务内容 - **质量控制**：确保项目按照既定标准和规范执行，包括参与招投标、审核技术方案、监控实施过程等。 - **进度控制**：监督项目实施进度，确保按时完成，并能根据实际情况调整计划。 - **成本控制**：优化设计方案，确保成本效益最大化，协助采购人制定合理的付款计划。 - **变更管理**：有效管理项目变更，确保变更方案最小化影响。 - **合同管理**：监督合同执行情况，处理合同变更、索赔等问题。 - **文档管理**：建立完善的文档管理体系，包括监理日志、会议纪要、项目总结等。 - **安全管理**：确保项目建设过程中数据安全和个人信息安全。 - **协调沟通**：通过定期会议等方式协调各方利益，解决项目中的冲突和问题。 #### 三、监理服务要求 - **熟悉项目**：监理单位需要迅速了解项目现状，梳理文档并形成档案记录，以便于后续项目的推进。 - **组织结构**：成立专门的监理工作组，至少包括一名总监理工程师和一名具有国家注册信息系统监理师资质的监理工程师。 - **技术标准**：遵循国家标准和技术规范，采用先进的项目管理技术和方法，确保项目的质量、进度和成本得到有效控制。 - **服务期限**：直至项目通过最终验收。 #### 四、监理服务准则 - 遵循GB/T19668-2021等相关信息技术服务标准，确保监理活动的专业性和有效性。 #### 五、项目特点分析 - **复杂性**：项目涉及多个系统的升级和建设，需要综合考虑不同系统的兼容性和集成性。 - **持续性**：信息化建设是一项长期的任务，需要持续投入资源以保持系统的先进性和稳定性。 - **安全性**：医院信息系统处理大量敏感信息，因此必须加强数据保护措施，确保信息安全。 - **用户友好性**：系统的易用性和友好性对于提高医护人员的工作效率至关重要。 #### 六、监理服务的重要性 - 通过有效的监理服务可以确保项目按时、按质、按量完成，避免不必要的成本增加和时间延误。 - 监理服务有助于发现和解决问题，减少项目风险，提高项目成功率。 - 通过监理服务的协调作用，可以促进各参与方之间的良好合作，增强团队协作能力。 宁波镇海区人民医院信息化建设项目监理服务对于确保项目的顺利实施和成功完成具有重要意义。通过严格的监理流程和服务标准，可以有效地控制项目的质量、进度和成本，为医院提供更高效、安全的信息化服务。