### 如何制定企业IT战略规划
#### 一、引言
随着信息技术的快速发展,企业越来越意识到信息化对于提高竞争力的重要性。然而,在过去的20多年里,许多企业在实施信息化过程中遇到了种种问题,比如缺乏整体规划导致部门间信息孤岛现象严重、工作效率低下等。因此,制定一套科学合理的IT战略规划变得尤为重要。本文将详细介绍企业IT战略规划的制定方法,包括现状调研、信息技术战略制定以及形成中长期信息化建设规划等关键步骤。
#### 二、现状调研
现状调研是IT战略规划的基础,其目的是全面了解企业当前的管理运作模式、核心业务流程、信息系统及通信网络等基础设施的情况。调研对象主要包括企业领导层、管理层、职能部门、业务部门及下属业务单元。调研内容涉及企业战略制定、财务管理、人力资源管理、采购管理、信息管理等多个方面,以及与之相关的信息化技术支持手段。
**调研内容示例**:
- **企业战略制定**:了解企业的发展方向、市场定位等。
- **财务管理**:掌握企业的财务状况、资金流动等。
- **人力资源管理**:了解人力资源配置、培训与发展等。
- **采购管理**:掌握采购流程、供应商管理等。
- **信息管理**:了解现有的信息系统架构、数据管理等。
- **下属单位核心业务**:调研下属单位的主要业务流程、执行情况等。
此外,调研还需要收集有关流程负责人对未来流程改进和技术支持手段的期望,以便于后续规划更加贴合实际需求。
#### 三、制定信息技术战略
信息技术战略是企业信息化规划的核心,它关乎信息技术在企业发展中的地位、目标以及实现路径。制定信息技术战略主要包括以下几个方面:
1. **信息技术的使命和远景目标的制定**:基于企业发展战略、经营特点和管理模式,参考行业内外优秀企业的信息化经验,设计信息技术的长远发展方向和目标定位。
2. **信息化建设中期阶段目标的制定**:根据信息技术的长远目标,结合企业信息化建设现状、需求优先级等因素,制定企业信息化建设的中长期具体目标。
3. **实现目标的策略方案设计**:这一步骤包括对企业核心管理流程的优化、信息系统数据模型的设计、应用结构和技术架构的规划等。
#### 四、形成中长期信息化建设规划
基于上述信息技术战略规划,企业需进一步制定实现中长期目标的具体计划,包括信息化项目的投资安排、项目定义与分析、项目组织管理、资源管理策略等方面。
1. **信息化项目进程**:明确未来几年内各信息化项目的推进顺序及其相互间的逻辑关系。
2. **项目定义和分析**:针对每个项目,详细说明其范围、目标、规模、概算、风险评估及预期的投资回报率。
3. **项目组织管理、采购选型和招议标程序**:规划项目实施过程中的组织管理机制、供应商选择标准及招标流程等。
4. **信息化建设资源管理策略**:为了确保规划顺利实施,企业需要建立相应的资源管理体系,包括人才培养、项目管理规范、服务外包合作模式等。
### 结语
企业IT战略规划是一项复杂而系统的工程,需要企业高层的重视和支持。通过系统的现状调研、明确的信息技术战略制定以及详尽的中长期信息化建设规划,企业可以有效提升信息化水平,增强核心竞争力。希望本文能够为企业提供有益的参考和启示。