酒店项目需求分析.pdf

椰子湾主题酒店管理系统的需求分析涉及多个方面，主要包括软件的功能性需求、性能需求、外表接口和质量特性。本文档旨在为开发团队提供详尽的软件需求描述，以便于后续的设计和实现。 功能性需求是系统的核心部分，分为前台和后台两大模块。酒店前台模块包含了首页展示、用户登录注册、客户预订、订单管理和个人中心等功能。客户预订功能包括预订的添加、修改和取消。订单中心可进行订单查询、修改、取消和删除操作，而个人中心允许用户查看和修改个人信息及密码。后台模块则涉及管理员登录、用户管理（非前台客户）、客户管理（前台客户）、员工管理（包括部门、员工和职位管理）、房间管理（如换房、入住、退房、续费、添加、修改和删除房间）以及物品管理（入库、发放、类型管理和盘点）。 性能需求关注系统运行效率、响应时间和稳定性。例如，系统应能快速处理预订请求，保证数据的一致性和准确性，同时具有良好的容错能力和可扩展性，以适应未来业务增长。 软件的外表接口主要涉及用户界面设计，需符合用户习惯，易于理解和操作，同时保持一致的视觉风格。界面应清晰展示各项功能，提供友好的用户体验，例如使用Bootstrap框架来构建响应式布局，确保在不同设备上都能良好显示。 软件的质量特性包括安全性、可靠性、可维护性和可测试性。系统需保护用户隐私，防止数据泄露，同时在出现异常时能够稳定运行，便于故障排查和修复。此外，设计时应考虑代码的可读性和模块化，以便后期维护和升级。 开发环境基于Tomcat、Servlet和MySQL，服务器配置为P4 1.6 GHz CPU、1 GB内存和80 GB硬盘，客户端则为P3 1.0 GHz CPU、512 MB内存和40 GB硬盘。操作系统为Windows 7，Web服务容器采用Tomcat，Java运行环境为JDK 1.7以上。数据库服务器同样使用Windows 7操作系统和MySQL，而客户机操作系统至少为Windows 7，支持Firefox 5.0等浏览器。开发过程中可能使用到的工具包括Visual SourceSafe 6.0作为版本控制器，Microsoft Office 2016系列、Sybase PowerDesigner 10.0、Eclipse和Myeclipse等。 产品遵循《计算机软件开发规范》，特别定制于椰子湾时尚酒店，具有专属性，不允许未经授权的复制或使用。 系统概述部分强调了酒店电子商务的重要性，它是现代酒店业发展的必然趋势，通过互联网展示酒店信息，进行营销和预订管理，拓宽市场覆盖，提高运营效率，为酒店带来无限商机。 总体来说，椰子湾主题酒店管理系统的需求分析涵盖了从用户交互到后台管理的全方位需求，旨在构建一个高效、稳定、用户友好且适应业务需求变化的信息化平台。