酒店客房管理系统-案例需求分析.pdf

酒店客房管理系统是一个酒店管理部门不可缺少的部分，它的内容对于酒店管理的决策者和住宿客户来说都至关重要。传统的人工安排酒店住宿信息需要填写各种表格，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低，保密性差，更新不及时等问题。 酒店客房管理系统的功能可以分为四个部分：客房管理、客户管理、预定管理和退房管理。 客房管理部分包括： * 客房的基本信息，包括客房的编号、客房的类别、价位、当前的状态、负责人等。 * 查询某一负责人负责客房的数目。 客户管理部分包括： * 录入客户的基本情况，包括客户的身份证号、姓名、客房编号。 * 对已退房的客户，删除客户相关信息。 预定管理部分包括： * 提供查询当前处于“ 空闲” 状态的客房信息。 * 查询某客户预定的客房编号。 退房管理部分包括： * 提供修改已退客房的当前状态信息，由“ 住宿” 改为“ 空闲”。 为了开发酒店客房管理系统，需要完成以下任务： 1. 根据需求分析的说明完成系统功能图。 2. 概念结构设计，包括分析系统的实体、属性和联系，完成系统E-R 图或局部功能 E-R 图。 3. 逻辑结构设计，包括将E-R 图转换成关系模式，分析各关系模式的范式等级，给出各关系模式的表格结构，确定表中各属性的类型、长度、是否为主键等信息。 在设计酒店客房管理系统时，需要考虑到系统的安全性、可扩展性、可靠性和用户友好性等方面。同时，也需要考虑到酒店客房管理系统与其他系统的集成，以便于更好地服务于酒店管理和客户。 在实施酒店客房管理系统时，需要注意以下几点： * 系统的要求分析，了解酒店客房管理系统的需求和限制。 * 系统的设计，包括概念结构设计和逻辑结构设计。 * 系统的开发，包括编程语言的选择、数据库的设计和数据的存储。 * 系统的测试，包括功能测试和性能测试。 * 系统的维护，包括系统的升级、修复和备份。 酒店客房管理系统是酒店管理部门不可缺少的一部分，它可以为酒店管理人员提供充足的信息和快捷的查询手段，提高酒店管理的效率和质量。