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酒店管理系统需求分析1.pdf
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酒 店 管 理 系 统
需求分析报告
组名
组长
组员
组员
组员
组员
组员
指导老师
科技
凌志明
刘中银
刘豫
杨韵洁
陆嘉炜
张国良
赵秋云
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目 录
文档总页数:15 页
1 引言 ................................................................. 0
1.1 开发背景.......................................................... 0
1。2 参考资料.......................................................... 0
2 项目概述 ............................................................. 0
2。1 开发概述.......................................................... 0
2。2 开发语言介绍...................................................... 0
2.3 开发数据库软件介绍................................................ 1
3 可行性分析 ........................................................... 1
3.1 技术可行性........................................................ 1
3.2 管理可行性........................................................ 2
3.3 经济可行性........................................................ 2
4 需求分析............................................................. 3
4.1 系统需求.......................................................... 3
4。2 功能需求.......................................................... 4
4.3 数据处理需求...................................................... 7
4。4 用户需求分析..................................................... 10
4.5 系统性能需求..................................................... 10
4。6 数据库需求....................................................... 11
5 可靠性需求.......................................................... 11
5.1 故障的频率及严重性............................................... 11
5。2 可恢复性......................................................... 11
5.3 可预见性......................................................... 11
6 可用性需求.......................................................... 11
6.1 人员因素......................................................... 11
6.2 用户界面需求..................................................... 11
6。3 联机帮助......................................................... 11
6。4 向导............................................................. 11
6.5 用户文档和培训材料............................................... 12
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7
8
出错处理需求........................................................ 12
接口需求............................................................ 12
8。1 用户界面......................................................... 12
8。2 硬件接口......................................................... 12
8.3 软件接口......................................................... 12
8.4 软件接口......................................................... 12
9 安全需求............................................................ 13
9.1 用户安全性需求................................................... 13
9.2 密码安全性需求................................................... 13
9.3 系统安全性需求................................................... 13
9.4 服务安全性需求................................................... 13
10 可支持需求.......................................................... 13
11 实施需求............................................................ 13
12 将来可能提出的需求.................................................. 14
1
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/85889821/bg4.jpg)
1 引言
1.1 开发背景
随着社会经济的发展,酒店在服务行业扮演越来越重要的角色.在酒店运作
期间,其管理和服务水平直接影响到酒店形象和声誉。这就需要提高服务质量,
尽可能做到让客户满意。因此,需要一套酒店管理系统对客房信息,经营情况及
客户信息的管理.为管理者提供迅速高效的服务,减免手工处理的繁琐与误差。
面对信息化管理的日益发展的趋势 ,酒店管理的信息化越来越成为关注焦
点,如何以快捷,方便,节省的方式实现信息化管理是我们一直探讨的问题,本
组希望通过开发一款酒店管理系统来实现方便快捷服务,提高酒店效益,让资源
尽可能的合理分配.同时,通过编写该软件来提高我们自身水平,学以致用,在
不断的探索中完善系统。对我们以后提高工作效率、提升生活水平都有很大帮助。
1.2 参考资料
1. 《软件需求》Karl E。Wiegers(美)著 清华大学出版社
2. 前期所写的《酒店管理系统需求报告》
3. 《现代软件工程》 孙涌等著 北京希望电子出版社
2 项目概述
2.1 开发概述
现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低
成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现
代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房管理系统操
作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。这也是我所设计本程序的目的之一。
本产品采用的 C/S 模式开发,主要考虑界面的友好性,且运行于客户端有效的降
低服务器和客户端之间的运算量,节省了时间。本系统包括销售统计,后台管理,
人员管理,初始化系统,和系统安全 五个模块。并与 SQL Server 2005 数据库
应用相结合.
本酒店管理系统是一种典型的信息管理系统。我们对系统进行了详细的数据
库分析和设计,最终通过 JAVA 中的 Swing 技术来完成系统开发。
2.2 开发语言介绍
Java 是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言,是由 Sun
Microsystems 公司于 1995 年 5 月推出的 Java 程序设计语言和 Java 平台(即
JavaSE, JavaEE, JavaME)的总称。Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平
台移植性和安全性,广泛应用于个人 PC、数据中心、游戏控制台、科学超级计
算机、移动电话和互联网,同时拥有全球最大的开发者专业社群.在全球云计算
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