根据给定文件“日资制造企业办事处经理”的相关内容,我们可以提炼出以下IT行业不相关的具体知识点,主要聚焦于企业管理及岗位职责等方面。
### 岗位资料
**岗位名称**:办事处经理
- **岗位编号**:未提供
- **岗位人数**:未提供
- **职位等级**:未提供
- **所属部门/科室**:销售部
- **直属上司职位**:大区经理
- **临时替代岗位**:行政主任、业务员
- **可轮调岗位**:其他办事处经理
- **可升迁岗位**:大区经理、销售经理
### 岗位职责
1. **负责实施公司各项管理制度**:包括但不限于销售政策、人力资源政策等。
2. **完成公司订立的销售目标**:需确保所在区域的销售额达到或超过预定目标。
3. **反馈市场信息及客户需求意向**:收集并分析市场趋势,了解客户需求,为公司决策提供依据。
4. **制订办事处季度、月度销售计划和预测计划**:根据市场需求和公司战略制定相应的销售策略。
5. **协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动**:通过各种活动提高品牌知名度和产品销量。
6. **考核办事处业务人员**:定期评估员工的工作表现,帮助其改进不足之处。
7. **监督并控制本办事处业务善用开支**:合理安排预算,确保资金的有效利用。
8. **指导业务人员开展工作**:为团队成员提供必要的支持和指导。
9. **协调办事处内部业务和售后服务工作**:确保各项工作顺利进行。
10. **本人负责区域内的业务开展工作**:亲自参与业务拓展,推动业务增长。
11. **负责本区域内的货款回收**:确保按时回收款项,减少坏账风险。
### 权限范围
- **办事处费用开支初审权**:有权对办事处的各项费用支出进行初步审核。
- **洽谈、签订合同之权力**:代表办事处与客户进行商务谈判,并签署合同。
- **所辖区域员工考评及奖励、处罚、辞退建议权**:对下属员工的工作表现进行评价,并提出相应的奖惩建议。
- **本区域内调整售价的权力(公司规定范围内)**:在公司规定的范围内调整产品价格,以适应市场变化。
### 使用设备
- 文件中未明确指出使用哪些设备,但通常包括办公电脑、电话、打印机等办公用品。
### 任用资格
- **受教育程度**:大专及以上学历
- **年龄**:23岁以上
- **经验**:3年以上相关工作经验
- **基本技能**:具备良好的管理能力、谈判技巧和文字处理能力
- **基本素质**:吃苦耐劳、敬业精神、诚实守信
- **特殊要求**:未提供
### 业务接触对象
- **公司外(部门外)**:客户、供应商、合作伙伴等
- **公司内(部门内)**:销售部、财务部、售后服务部
### 绩效考核标准
- **关键业绩指标**:主要包括销售额完成率、销量完成率、产品组合完成率、回款率、新行业拓展率、新客户拓展率、销售预测准确率、业务费用率、客户投诉次数、投诉处理满意率、报表上交及时准确率等。
- **要求目标**:每个指标都设定了明确的目标值,例如销售额完成率达到100%,客户投诉次数为0次等。
- **权重**:不同指标的权重不同,例如销售额完成率的权重较高,为18%;而客户投诉次数的权重较低,为2%。
- **得分**:根据实际达成情况评分,如超额完成目标可获得更高的分数。
以上内容详细地描述了日资制造企业办事处经理这一职位的具体职责、权限以及任职资格等信息,对于理解和管理此类岗位具有一定的参考价值。