办事处经理是销售部的重要职务,主要负责管理办事处的日常运营并确保销售目标的达成。这份工作说明书详细列出了办事处经理的岗位职责、汇报关系、权限范围以及任用资格,为该职位提供了清晰的工作框架。
办事处经理的岗位职责涵盖多个方面。其一是确保公司管理制度的执行,这是保证组织有序运行的基础。办事处经理需完成公司设定的销售目标,这涉及到市场分析、策略制定以及团队管理。他们还需要及时反馈市场动态和客户需求,以便公司做出相应的产品调整或市场策略。此外,编制办事处的季度和月度销售计划以及预测计划是他们的重要任务之一,这有助于公司规划资源分配和业务发展方向。
在促销活动中,办事处经理扮演着关键角色,协助公司组织和参与区域内的展览会和产品推介活动。同时,他们负责考核下属业务人员,与客户服务经理合作评估售后服务人员的表现,并制定绩效改善计划。对业务费用的监督和控制是另一项职责,以确保资源的有效利用。经理还需指导业务人员的工作,协调内部业务流程和售后服务,以及直接负责自己管辖区域内的业务开展和货款回收。
在权限范围上,办事处经理有权初步审核办事处的费用开支,有签订合同的权力,并能对所管辖区域的员工进行评估,提出奖励、处罚、辞退的建议。他们还拥有在公司规定范围内调整售价的权力,这反映了他们在市场策略执行中的决策权。
任职资格方面,办事处经理通常需要具备大专学历,年龄至少23岁以上,且有3年以上相关工作经验。必备的技能包括管理能力、谈判技巧和文字处理能力,而基本素质则强调吃苦耐劳、敬业精神和诚实守信。特殊要求可能因公司不同而有所差异。
在业务接触对象上,办事处经理主要与公司外部的客户打交道,这表明他们的工作重点在于维护和建立客户关系,推动销售业绩的增长。
办事处经理是一个集管理、销售、协调和决策于一身的综合性职位,他们在公司的销售网络中起着承上启下的作用,既要执行公司的战略,又要确保本地市场的成功运作。