目录
1 需求分析 ..................................................................................................................................1
1.1 可行性分析 .......................................................................................................................1
1.2 功能需求分析 ...................................................................................................................2
2 数据源的获取、读取与数据预处理..................................................................................3
2.1 读取数据 ...........................................................................................................................3
2.2 加载数据文件 ..................................................................................................................3
2.3 提取数据 ..........................................................................................................................4
2.3.1 根据业务需要提取数据,提取 2020 年数据........................................................4
2.3.2 提取数据时,处理与业务流程不符合数据、支付时间间隔过长数据 ..............4
2.3.3 提取数据时,处理与业务流程不符合数据,订单金额与支付金额为负 ............4
3 数据分析、处理 ...................................................................................................................5
3.1 数据清洗 ..........................................................................................................................5
3.1.1 清洗 orderID ........................................................................................................5
3.1.2 清洗 goodsID .......................................................................................................5
3.1.3 清洗 chanelID .....................................................................................................5
3.1.4 清洗 platformtype..............................................................................................6
3.1.5 清洗 payment .......................................................................................................6
3.2 数据规整 ..........................................................................................................................6
3.3 数据处理完毕 查看数据..................................................................................................7
4 分析数据及可视化................................................................................................................8
4.1 分析数据,整体运营情况.................................................................................................8
4.2 销售情况,各月份 GMV\成交额趋势.................................................................................8
4.3 流量渠道来源分析 ........................................................................................................10
4.4 用户行为, 研究周一到周日哪天订单量最高.............................................................12
4.5 用户行为, 哪个时间段下单量最高.............................................................................13
4.6 用户行为,客户情况 .......................................................................................................15
4.7 用户行为,客户复购率 ...................................................................................................16
5 结论 ....................................................................................................................................20
6 小结 ....................................................................................................................................21
7 参考文献.............................................................................................................................22
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