【知识点一：企业竞争优势的特点】
企业竞争优势具有相对性和时间性，这意味着企业的优势并不是绝对的，而是相对于竞争对手而言的。同时，这种优势不是永恒不变的，会随着时间的推移和市场环境的变化而逐渐削弱或消失。因此，企业需要不断地投入资源以保持和创新其竞争优势，以应对竞争环境的动态变化。
【知识点二：人才测评题目类型】
在人才测评过程中，有不同类型的题目用于考察应聘者的能力和素质。两难式问题是一种常用的方法，它要求应聘者在两个各有利弊的选项中做出选择，并解释理由。这类问题可以评估应聘者的分析问题能力、语言表达能力和影响力，同时也容易引发讨论，激发他们的综合能力展现。
【知识点三：绩效考评的类型】
绩效考评包括对员工的能力、态度和业绩的评估。其中，态度考评关注的是员工的工作态度，如认真度、责任度、工作热情和对岗位的忠诚度等。值得注意的是，工作热情虽然与态度有关，但在绩效考评中通常不作为单独的类型，而是被包含在态度考评之中。
【知识点四：人力资源规划】
人员规划是企业人力资源管理的重要组成部分，主要涉及对企业人员总量、构成和流动的整体规划。这包括对当前人力资源状况的分析、确定合理的定员标准、预测未来的人力资源需求与供给，并实现供需平衡。
【知识点五：新员工培训】
即使新员工具有相关工作经验，但他们仍需要接受适应性培训以适应新企业的环境、文化和具体工作要求。适应性培训不仅涵盖企业概况和规章制度，还包括熟悉产品和技术开发的相关流程。
【知识点六：360度考评法】
360度考评方法是一种全方位的评价方式，优点在于提供多角度的反馈，强化企业核心价值观，促进员工之间的和谐关系。该方法通常采用匿名方式进行，以保证评价的客观性，同时也鼓励管理者与员工之间的双向沟通，促进个人发展。
【知识点七：测量的可靠性】
在测量和评估中，可靠性（信度）是指测量结果的一致性和稳定性。在绩效管理中，信度至关重要，因为它确保了收集到的关于员工能力、态度、行为和绩效的信息的稳定性和一致性。
【知识点八：企业进人战略】
企业进人战略包括购并战略、内部创业战略和合资战略，这些策略帮助企业进入新的行业领域。多样化发展战略则通常被视为一种增长战略，而非进人战略，它涉及扩展到不同的产品线或市场，以实现业务的多元化。
通过以上知识点的介绍，我们可以看到人力资源管理涉及多个方面，包括企业竞争优势的维持、人才测评的方法、绩效考核的实施、人力资源规划的制定、新员工培训的需求、360度反馈的有效性，以及企业战略中的进人策略等。这些知识对于理解和实践人力资源管理工作具有重要的指导意义。
VIP享7折，此内容立减5.97元 
