精品资料（2021-2022年收藏）人力资源管理师四级考试题必备资料.docx

文档中的内容涉及到了人力资源管理的多个重要知识点，主要包括人力资源成本核算、面试类型、培训与开发、绩效考核、招聘策略、员工福利与劳动合同等方面。以下是这些知识点的详细解释： 1. **人力资源成本核算**：人力资源的原始成本与重置成本是进行成本核算时的两个基本概念。原始成本是指获取和开发员工的初始投入，而重置成本则是重新获取相同人力资源所需的成本。 2. **面试方式**：随着企业对员工人际能力和沟通能力的重视，非结构化面试变得越来越重要。非结构化面试允许面试官根据个人经验和候选人的表现灵活提问，更有利于评估候选人的软技能。 3. **培训与开发**：培训开发活动主要通过传授知识来提升员工的技能和观念，以改善他们的工作绩效。合理分配和使用培训经费不仅影响培训的规模和水平，还影响参与者对培训的态度。 4. **高级管理人才招聘**：猎头公司是招聘高级管理人才的有效途径，因为它们通常具有专业网络和丰富的行业知识，能精准匹配高级职位。 5. **绩效考核**：人力资源部门在考核表格设计时应检查考核指标的相关性和标准的准确性，但不应涉及单位主管在考核中的责任分配。 6. **人力资源过剩处理**：企业可以通过减少工作时间、鼓励提前退休、合并或精简机构、制定轮训计划等方式解决人力资源过剩问题。 7. **集体劳动合同**：基层集体合同是集体劳动合同的主要体制，涉及到企业与员工群体之间的劳动关系和权益保障。 8. **人力资源规划**：该环节旨在确保企业在合适的时间获得合适的人员，是人力资源管理的基础，包括预测未来的人力资源需求和供给。 9. **培训需求调查**：通过面谈收集的资料可以了解员工对培训的态度和看法，预估他们对培训的支持程度。 10. **组织结构选择**：以利润为中心的部门通常适合采用事业部制，这种结构能赋予部门更大的自主权和利润责任。 11. **劳动合同合法性**：签订劳动合同必须确保主体和内容合法，合同条款应符合法律规定。 12. **绩效考核影响因素**：岗位在组织中的地位可能影响绩效考核，因为它决定了工作的重要性和影响力。 这些知识点构成了人力资源管理的核心部分，对于准备人力资源管理师四级考试的考生来说，理解和掌握这些概念至关重要。