GoogleCCAI4ECEmail:这是Cisco ECE的扩展，它使用Google CCAI获取分类主题，电子邮件的意图和情...

简单的定制服务项目 GoogleCCAI4ECEmail 在这里，我们展示了一个基于Node Express的简单自定义服务，名为GoogleCCAI4ECEmail，该服务旨在使用AI扩展思科企业聊天和电子邮件（ECE）电子邮件处理功能。 进行这项工作的目的是提供新的Cisco PCCE演示功能，并鼓励Cisco合作伙伴提出类似的解决方案。 它是在PCCE 12.5 v2 dCloud实例中开发的，可以保存并共享。 GoogleCCAI4ECEmail服务提供REST接口，用于获取电子邮件分类（主题），情感分析以及Google Cloud Contact Center人工智能（CCAI）服务和API在电子邮件内容中识别的意图。 本质上，当使用此服务从Google CCAI获取数据时，这些数据将使用ECE电子邮件工作流存储在电子邮件活动业务对象中，然后作为活动详细信息的一部分提供，