我们测试信息技术(IT),绩效薪酬和HR分析实践之间的三向互补性。 我们开发了一个委托代理模型,以检验这些实践如何作为激励系统共同发挥作用,当这些实践被一致而不是单独实施时,会产生更大的生产率溢价。 我们通过将11年内采用的人力资本管理(HCM)软件的细粒度数据与有关189家公司的激励系统和人力资源分析实践的详细调查数据相结合来评估模型。 我们发现,在同样采用绩效薪酬和人力资源分析实践的公司中,HCM软件的采用最为出色。 此外,采用HCM作为组织激励机制时,会带来较高的生产率溢价,但如果单独采用,则会带来较少的收益。 与双向交互相比,三向互补系统产生的收益要大得多,突显了包括所有三个互补系统的重要性。 当HCM系统“投入使用”时,生产率显着提高,但购买时却没有,而这可能要早几年了。 这有助于排除反向因果关系,以此来解释我们的发现。