这项研究检查了社交媒体消费，团队认同感，口碑意图和出勤意图之间的关系。 通过分析总共146名本科生，这项研究揭示了以下见解。 首先，社交媒体的消费直接影响团队的认同感和口碑。 其次，团队认同直接影响口碑意图和出勤意图。 第三，社交媒体消费会影响口碑意愿和出勤意愿，这取决于团队认同感。 这些结果根据对社交媒体和运动中团队识别的先前研究，在营销和研究领域扩展了社交媒体的使用。 这项研究最重要的贡献是提供证据，证明社交媒体消费可以以团队认同为中介因素直接或间接影响行为意图。 因此，这项研究提出了一种社交媒体不仅可以用于信息分发，还可以通过激发球迷的团队认同感和意图来获得更多收入的方式。
