基于用户体验的信息系统主动运维平台

传统的运维监控只是监控系统各个组件的健康工作情况，对用户级体验的细粒度监控尚缺乏有效手段。针对此问题，研究基于用户体验的信息系统主动运维平台，从业务的网络流量大数据分析出发，提出监测用户网络行为及其体验耗时。系统实施的关键在于实时识别用户的行为，测量每个行为的具体响应时间，监测用户级应用的性能。测试表明，该平台实现了预期的功能，系统吞吐率较高，内存占用较少，实现了用户应用级性能实时监测，为提高用户体验提供了有效手段。