HUK-COBURG：使用人工智能（AI）和远程信息处理技术的汽车保险市场创新与变革-研究论文

随着新型保险技术（InsurTec）的出现，自动驾驶汽车之类的出行计划，新车的汽车共享和订购模式以及短期保险等新型保险形式的出现，汽车保险市场正在发生根本性的变化。按使用付费和高级分析，可以鼓励驾驶员改善其驾驶行为。 行为保险采用了远程信息处理和人工智能（AI）来分析和解释由汽车驾驶行为产生的大量大数据，这些行为保险已经增强或替代了传统的保险和信息交换形式。 本案例研究讨论了HUK-COBURG运营和业务模型的变化和创新，包括风险分析，驾驶员行为评估，数据分析，行为保险的道德考量，远程信息处理业务案例以及HUK的新技术和AI实施哲学。 主要结论是，现有保险公司必须通过拥抱数字化转型并开发利用大数据和人工智能功能的新型保险形式，来应对新的竞争对手，市场变化和人工智能技术。 在行为风险中，产品的性质正在从静态产品变为动态关系，在动态关系中，客户与保险公司之间共同创造了价值。 概述了实施方面的挑战，并介绍了数据科学，数字和组织转换以及分析功能等领域所需的新技能。