基于电信行业的流程再造和组织变革研究

基于电信行业的流程再造和组织变革研究，刘荣，汪克夷，以劳动分工思想设计的组织结构已不能适应变化迅速的环境，面对激烈竞争的企业必须进行组织变革。论文提出了在流程管理指导下进行