京东方知识管理平台
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2020-03-04
10:55:40
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京东方知识管理平台
京东方科技集团股份有限公司创立于 1993 年 4 月，是一家在中国深圳证券交易所上市的
高科技股份制公司。京东方创立 11 年来，业务保持快速稳健增 长。京东方目前拥有国内
外 5 个研发中心、6 个制造基地，营销和服务体系覆盖全球。随着京东方国际化战略的推
广，对遍布全球的分支机构和下属企业众多的员 工、产品、客户等科学管理的要求越来越
高。在集团推行两年多的行政办公自动化为主的信息平台，远远不能满足集团发展的需要。
在此信息平台基础之上，集团需 要建立一种以内容管理架构为基础，面向知识积累、知识
共享、协作办公和知识挖掘的知识管理平台，并要求此平台具有标准、开放的接口能与企
业已有和将来的信 息应用相集成。
经过严谨的调研、分析和评估，京东方最终确定以 TRS 内容协作平台（TRS WCM）、
内容检索服务器（TRS Server）等产品搭建集团知识管理平台。京东方选择 TRS 内容管
理产品实施其知识管理平台，主要因为：（1）京东方随着业务的发展，需要优秀的知识
管 理平台支撑起公司先进的信息管理系统；（2）TRS 技术可靠、产品成熟、服务周到，
而且 TRS 在内容管理领域久负盛名；（3）京东方亲自考察了 TRS 公司 内部使用的知识
管理系统，认为其模式非常符合其自身的知识管理需要。TRS 知识管理解决方案提供的知
识控制台、案例主题库、知识文档库、个性化个人知识管 理桌面等功能非常贴近用户需求，
而且 TRS 开放、完备的内容管理架构也可以满足企业异构信息整合、应用集成等需要，具
有良好的扩展性，为京东方知识管理平 台预留未来的发展空间。
TRS 知识管理解决方案
一、TRS 知识管理的关键内容
1、多元知识共享平台：多范围、多级别、多种类信息共享，组成知识群化平台；
2、群组协同办公环境：提高管理能力和办公效率，提高知识在企业内的流通速度和共享
程度，消除信息孤岛，促进隐性知识显性化；
3、知识管理和知识挖掘：对企业长期商业实践中积累的大量信息（尤其是大量非结构化存
储的信息）进行查询、编辑、发布、存储及知识挖掘，实现商业智能和知识创新。
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