《京东追求卓越管理——京东方组织提升与流程再造项目》
本项目主要探讨了京东方作为一家科技集团在产品、市场、战略和组织提升方面的挑战与改进措施。报告对京东方的产品现状进行了深度剖析。京东方的发展历程中,经历了从电子管、显象管到TFT-LCD显示屏等产品线的演变,但其产品分类和市场策略仍存在一些问题,如以生产供应链为基础的产品规划,而非以市场需求和价值链为核心。
在市场分析部分,报告指出京东方的收入结构在不断变化,传统产品如电子管的销售额下降,显示器成为主要收入来源。然而,京东方的龙腾计划中,TFT-LCD和数字媒体产品将是未来销售增长的关键,但这些新产品当前并未达到预期的市场地位,需要制定针对性的市场策略。
在战略层面,京东方的愿景和战略陈述被重新审视和建立。报告强调了实施战略的关键成功要素,包括高层的行动计划,以及战略对组织结构和营销策略的影响。战略的实施需要强化产品与市场的匹配,提高产品在不同市场阶段的推广策略,并加强与合资合作企业的管控。
在组织提升和流程再造方面,报告提出了基于产业价值链的分析方法,涵盖了产品研发、设计、规划、营销、销售和服务等多个环节。这要求京东方加强市场调研,精准市场细分,优化产品定位,提升技术研发,强化品牌建设和售后服务,以及建立有效的分销渠道和销售管理。
此外,报告还揭示了京东方在产品投资决策、市场反馈处理、合资企业管理等方面存在的问题,提出需要转变传统的计划体制思维,以市场为导向,强化产品组合的相关性和竞争力,同时增强对外部市场环境的分析能力。
京东方在追求卓越管理的过程中,需要进行深度的组织变革,以市场和客户需求为出发点,重构产品分类,调整战略方向,优化流程,强化内外部合作,从而实现业务的持续增长和战略目标的达成。这是一个全面且深入的企业自我革新过程,旨在提升京东方在全球科技市场的竞争力和影响力。