中介信任——解决技术信任中介可信度的理论框架-研究论文

本文介绍了技术中介信任的新理论概念，或简称为中介信任，以捕捉和分析复杂的技术社会组合在信任生产和不信任管理中的作用。 社会越来越依赖数字技术来收集数据； 对用户和信息进行排序、排名和过滤，以简化通信、商务或协作。 本文考虑了这些数字实践对信任生产的人际关系和制度逻辑的影响。 本文的第一部分认为全球化和数字化引发了信任危机，因为传统的制度和人际逻辑无法以全球通信、媒体、金融等网络的规模和速度来产生信任和管理不信任。第二部分，论文阐述了数字中介如何改变人际信任形成的传统逻辑，创造新的信任中介服务。 它还考虑了这些机构在其流程中采用数字技术这一事实如何影响旧的机​​构形式的信托生产，并描述了机构信托生产的新技术形式。 最后，论文提出了一个问题：我们为什么要信任这些技术信任中介？ 分析的结论充其量是不可能建立可信信任中介，最坏的情况是我们没有理由信任他们。