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crm客户关系管理系统需求文档.zip
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客户关系管理系统CRM需求文档
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客户关系管理系统CRM需求文档 客户关系管理系统CRM需求文档
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本文档适用于CRM客户关系管理系统，详细的描述了开发该系统的各个细节，具有很好的借鉴意义。
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CRM客户关系管理系统需求文档，详细描述了CRM业务流程
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CRM系统开发需求文档，包含CRM需求开发分析和系统分析，内有详细说明，例如系统功能设计和数据库设计等
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CRM项目需求文档样例模板，包含功能模块分析、平台技术及数据库设计
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一个简单的CRM系统需求文档，主要是简单的分析以及一些操作步骤
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1 引言 1 1.1 目的 1 1.2 范围 1 1.3 读者对象 1 1.4 参考文档 1 1.5 术语与缩写解释 1 2 产品介绍 1 3 产品面向的用户群体 1 4 产品应当遵循的标准和规范 1 5 产品的功能性需求 1 5.1 功能列表 2 5.2 功能描述 2 5.2.1 客户管理 3 5.2.2 渠道管理 14 5.2.3 竞争对手 25 5.2.4 合同管理 36 5.2.5 商品管
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本文档是源代码教育公司在与XX公司的客户关系管理系统实施合同基础上编制的，基于saas模式。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。
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医疗行业的CRM需求分析，写的非常详细。 1 第一部分 系统简介 4 1.1 客户关系管理CRM重点需求 4 1.2 系统运行环境需求 4 1.3 系统登录 4 2 第二部分 用户与角色 6 2.1 员工角色 6 2.2 员工必备字段 7 3 第三部分 模块1：客户信息 8 3.1 客户类别 8 3.2 客户的数据 9 3.2.1 客户的新建/修改管理 9 3.2.2 客户信息的数据字典 9 3.
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中国电信CRM开发文档 随着我国加入WTO 步伐的加快，客观上要求国内的电信运营企业在经营管理上向国外 先进的电信运营企业学习，以迎接电信运营业的国际化竞争。同时随着国家改革的进一步 深化，国内电信业的市场环境已逐渐趋于合理，竞争日益加剧。这些因素已对国内电信运 营企业的服务内容、服务方式、经营管理以及服务意识等方面，提出了严峻的挑战。 目前，中国电信集团公司的工作流程是基于九七工程基础之上的，
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wplsyc986
2017-10-30
非常不错，谢谢！
mentalzou
2017-08-14
内容有点简单
jhkdxdx2008
2015-04-04
感觉内容有点简单
kobe_t
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