公共部门人力资源管理考试题.doc
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【公共部门人力资源管理】是政府机构以及准公共部门(如公益企业、公共事业、非政府公共机构等)在管理人力资源时遵循的理论、原则和实践。这个领域关注如何有效地招聘、培训、发展和激励员工,以提高公共服务的质量和效率。 1. **非正式的行政人事制度**指的是社会规范和传统在行政管理中的作用,如道德、意识形态和风俗习惯,它们共同构成了人事行政秩序的基础,不依赖于正式的法律规则。 2. **制度合法性**涉及到制度是否被公众接受并认为公正、公平和正义。这是公共部门人力资源管理中建立信任和有效运作的关键。 3. **人力资源管理的基本功能**包括人力资源规划、获取、开发和纪律与惩戒,确保公共部门能够吸引、培养和保留有能力的工作人员。 4. **人力资源的构成**不仅包含智力、技能、知识和体力,还涉及人力资源的数量和质量,这两者都是衡量人力资源价值的重要指标。 5. **人力资源数量的影响因素**主要包括人口总量、年龄结构和劳动力参与率,教育水平也间接影响人力资源的数量和质量。 6. **人力资源质量**涵盖知识技能、智力、劳动态度和体质,这些因素决定了人力资源的生产力和效率。 7. **劳动者的心理素质**包括人格素质和心理功能素质,是形成良好工作表现的心理基础。 8. **人力资源损耗**可分为主观(如制度性损耗)和客观(如管理损耗),损耗管理对于保持组织活力至关重要。 9. **培训和教育**是提高员工生产力和人力资本增值的关键途径,通过持续学习和发展,员工可以适应不断变化的工作需求。 10. **理性经济人性观和封闭性环境观**是管理理论中的一部分,韦伯、泰勒和法约尔等管理学先驱强调理性和效率在组织管理中的角色。 11. **公共部门的范围**涵盖了政府组织和非政府公共机构,这些组织在提供公共服务中扮演重要角色。 12. **公共人事制度的共同趋向**包括向现代功绩制发展、由封建制向开放制转变、对公务人员素质的专才化要求,以及对个人权威的平等价值观。 13. **《中华人民国公务员法》**相对于《公务员暂行条例》,在干部人事管理上完善了新代机制、竞争择优机制、权益保障机制和监视约束机制。 14. **人力群体生态环境**包括政策法规环境、管理环境、市场环境和战略环境,这些环境共同影响着人力资源的管理和开发。 15. **人力资本理论的研究**在20世纪80年代得到深入,罗默、斯科特和埃德蒙·菲尔普斯等学者提出了经济增长与人力资本积累的关系模型。 16. **人力资本的特性**包括生产性、稀缺性、可变性和功利性,这些特性使得人力资本成为经济增长的重要驱动因素。 17. **公共部门人力资本产权的特殊性**体现在非最优交易、收益递增、强外部性和产权残缺性,这些特性影响了人力资源的配置和利用。 18. **市场经济下的人力资本产权运作**需要以市场机制、契约机制和保障机制为基础,以确保公共部门人力资本的有效配置和使用。 19. **公共部门人力资源规划**应考虑环境、使命、目标和实现策略,确保规划与公共利益一致。 20. **人力资源规划的分类**包括全国性、地区性、部门性和具体任务的人力资源规划,不同层次的规划服务于不同范围的组织需求。 以上是对公共部门人力资源管理考试题中涉及的知识点的详细解析,这些内容涵盖了制度、功能、质量、损耗、教育、心理素质、产权等多个方面,对于理解和实践公共部门人力资源管理具有指导意义。
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