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ERP 项目选型资料
ERP 项目选型资料
YYXX 软件
2009 年 5 月
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ERP 项目选型资料
1. SAP、Oracle 和 MICROSOFT
1.软件产品的成熟度
SAP:经过近 30 年与全球大企业用户的合作,SAP 系统积累了大量先进企业的业务
管理流程。对于用户来说,只需根据在系统中挑选适当的业务流程,在软件中进行配置。
而对软件的二次开发工作量极少,这就保证了用户能够把主要的精力都花在企业业务流程
的优化上,真正起到上一套系统,管理提高一个层次的作用。
Oracle:由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持,在实施中 Oracle 软件经常
被发现无法满足企业管理上的要求。比如在大型制药企业中必须的批次管理、质量管理、
设备维护管理等,而 Oracle 软件根本没有此类模块。虽然 Oracle 公司一再的夸大告诉客
户其软件的二次开发技术十分灵活,但是这实际上也就是在告诉用户这套软件功能不够,
用户得自己去编程序。
Axapta :1983 年诞生于欧洲丹麦,经历 25 年发展,2002 由微软收购,然后更名为
Microsoft Axapta,于 2006 整合为 Dynamics 系统,形成商务软件。至今天为止,已
经发布了 Axapta2009,能过微软的整合与开发,成为一款与 Microsoft 其它产品集成的
商务管理软件。Axapta 最大的特点有三点,一是技术先进,使用 X++对象以及 .Net 对
象,具有广阔的前景发展基础;二是使用方便,当然这与微软整体风格类似;三是
Microsoft 产品,集成方便。在功能上到当前来言,仍有部分功能不足与 Sap,Oracle 抗
衡,但应对中小企业,即可算是首选。
SAP:秉承德国企业严谨的文化,所有发布的产品都是经过严格的测试和质量认证,
只有在软件产品真正完备后才向用户推出。
Oracle 公司是一个非常注重市场效应的企业,经常是一有概念就马上宣称产品完成,
然后快速推向市场。但是,软件产品得漏洞和缺陷给其用户得实施和使用造成了巨大的痛
苦。2002 年 1 到 3 月,Oracle 发给新产品用户的修补程序包竟然高达 5000 个以上,这
对用户来说无疑是一场恶梦。
Axapta:秉承微软企业与时代同步的文化,所有发布的产品都是人性化装备,依时出
台,如同科技产品。功能性能与日俱强,但资源耗用也会与日俱多。
SAP:作为 ERP 系统的重要组成部分,SAP 花了 2 年的时间进行汉化和按照中国政府
的人事管理要求进行本地化,使得 SAP 的中国用户不仅能够使用国际化的先进软件,同时
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ERP 项目选型资料
也满足本地化的要求。
Oracle:对 ERP 软件产品本地化重视不足,至今在中国地区,Oracle 的用户还没有
一家能够使用 Oracle 软件的人力资源管理模块。
Axapta:微软企业是一只大狮子,对于世界,他是软件之主,对于地区,处处有他的
身影。关注于各地的本地化需求。但进入中国仍晚于上述二大软件。但本身的强大弹性,
可以适任任何地域。
2.用户群落
不同的产品质量和市场策略,造就了不同的用户群体
SAP 在中国
公司经营理念的不同,最终一定会反映在其用户群体的实施效果上。以中国为例,
SAP 的用户群体中,大型企业实施成功的比比皆是,这些企业纷纷把自己的成功经验向社
会传播,报章媒体上宣传实施 SAP 实施成功的文章时时可见,比如:
2001 到 2002 年中,又有中国最大的矿业集团-兖矿集团,列入全球财富 500 强的
-中国石油化工集团,国内四大通讯设备厂商之一-大唐电信集团,中国最具活力的报业
集团-广州日报集团等大型、浦东发展银行超大型企业纷纷加入 SAP 的用户群体。
Oracle 在中国
与 SAP 的广泛成功形成鲜明对比的是,Oracle 依靠低价格来得到的客户,实施效果
却良莠不齐,鲜见有在媒体上宣布自己实施 ERP 成功的;特别是在大型企业集团的实施上,
鲜见其有成功客户。特别是在一些大型项目上,其急功近利的市场策略造成的恶果已经开
始显现。
中国移动通信:在广东、江苏、浙江的试点实施 Oracle 系统,软件的先天不足和实
施力量的经验缺乏造成实施瘫痪。2001 年 7 月,中国移动痛下决心,对尚未实施 Oracle
的其他 13 个省的 ERP 项目重新进行招标,而邀标书就发给了 SAP。而作为中国移动的母
公司,中国电信,吸取前者的教训,谨慎的进行评估和实施。在北京电信公司和上海电信
公司已经开始实施 SAP。
上海宝钢:产品无法适应大型企业复杂的管理需求,实施半途而废,现在宝钢已经完
全放弃了系统的使用。
中国民航:实施力量薄弱,在试点实施效果不理想的情况下,中国民航进退维谷,既
没有信心向全国推广,也没办法放弃。
实达电脑:Oracle 在中国最大的实施合作伙伴-汉普公司,其实施能力让实达公司的
领导层忍无可忍,只好中途将汉普的咨询队伍"请"出了实达公司。Oracle 公司只好换上其
他合作伙伴,但实施何时能够完成,还无法预料。
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江苏沙钢集团:从 1997 年开始实施 Oracle ERP,经历了漫长的实施过程和庞大的
二次开发工作后,终于在 2002 年 5 月放弃了 Oracle 软件,转向 SAP。
以上这些案例足以说明,Oracle 的两大致命弱点:软件功能不足、实施力量薄弱决定
了,其方案在大型集团化企业的项目上的成功十分困难。这些先天的障碍,给这些大型集
团化企业的信息化甚至是企业经营造成了巨大的隐痛。
Axapta 在中国
基本上 Axapta 大量应用于中国是从 2001 之后,所以对于这个软件,如果不是非常
专业的人员,只能有一部分了解,Microsoft 公司经营理念就是 IT 平民化,这从他多数软
件产品中可以看出,当然不争第一,好象也是他们的策略,这可能与他们公司从起步起开
始就有同样的策略,跟在最好的人身后,学习再创造,从而减少成本,然后以性价比与易
用性来抢占市场。
Axapta 在当前很多大企业的分部正在向这边转移,原因当然有几种情况,一种是成
本的付出会大大减少,第二,中国特色,其实大家都知道,中国特色中有很大的一种文化
就是随便性与柔性,这本身与 Axapta 软件的风格也是相似的。因此大家常见到的一些大
型企业,比如日立,浦项钢铁,沃尔玛等在一些领域上也已经使用 Axapta。
3.技术的先进性
Oracle 应用系统 11i 版本是真正完全基于互联网 INTERNET 架构,并且采用开放的
JAVA 语言和技术标准进行编写的应用软件,这种技术的开放性,使 Oracle 应用系统 11i
版本有越来越强的生命力(开放的标准意味着应用系统软件不受硬件平台,不受企业规模大
小,不受地域限制等因数的影响)。
而 SAP 软件的主体部分还是完全用其私有的 ABAP 语言编写的,学习和使用都很困难
且与 INTERNET 或网络应用 WEB 技术不兼容(JAVA 目前已经成为全球 INTERNET 应用
系统的应用开发标准,而懂 ABAP 语言的开发人员非常少),虽然 SAP 也在试图转向
JAVA 标准,但由于其目前的系统过于复杂和庞大,完全的转型几乎不可能。非
INTERNET 结构上的应用系统,基本是基于客户/服务器(C/S)的结构,这在现在的
INTERNET 时代,是已经过时或被淘汰的技术,它将限制应用系统的规模和并发用户数,也不
可能用于全球一体化的管理系统-即跨国或跨地区的大型企业将不可能应用一个数据库的管
理系统,这将给这些选用该 C/S 系统的企业带来巨大的系统投资费用和系统维护成本,也使
企业不可能在今后发展时,继续使用已投入的信息系统,即在原系统上增加新功能/系统的逐
步实现企业信息化的设想成为不可能。
Axapta 的源码使用 X++(一种类似 C++语言),最新的面向对象的开发语言,当然
因为集成的关系,也可以使用几乎任何开发语言来集成也可以,比如使用水晶报表,使用 .
Net 框架等,也是一种开源软件,在很短的周期内掌握这种语言即可在 Axapta 的主体架
构上开发任意多的功能。
虽然从表面上看,最终用户似乎感觉不到软件技术架构带来的变化,但事实上,是否
选择符合发展潮流的技术方向会极大地影响到软件厂商及其应用客户的生命力。历史上,
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