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内容概要:本文档详细介绍了2024年台湾企业在AI领域的应用现状和发展趋势,涵盖了生成式AI、互动型AI和辨识型AI等多种类型的应用。调查结果显示,超过89%的企业已经在评估、测试或已经导入AI,其中生成式AI的采用率为49%,主要应用于提高员工生产力和客户服务效率。文档还讨论了企业在实施AI过程中面临的挑战,如数据准备、技术研究和安全问题,并提供了专家意见和实践经验,强调企业应重视内部资料整理、协作团队建设和逐步推进AI应用的重要性。 适合人群:企业决策者、IT部门负责人、数据科学家和业务分析师等。 使用场景及目标:①了解当前台湾企业AI应用的具体情况;②探讨企业在实施AI过程中遇到的实际问题和解决方法;③为未来的企业数字化转型和AI战略规划提供参考。 其他说明:文档通过调查问卷和案例分享,为读者提供了一套完整的AI落地行动指南,帮助企业在竞争激烈的市场环境中利用AI技术获得优势。
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资源评论
2024
百工百業
AI
落地行動指南
AI應用
e
挑戰與先鋒者的關鍵啟示
研究方法
2
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「
AI
」,
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AI
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AI
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AI
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• 調查 / 抽樣方式
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AI
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• 調查時間
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2024 05 23 06 07
• 有效樣本數
j
334
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502
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126 AI / /
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42 AI
)
我是決策者
1~101000+
501~1000
201~500
101~200
11~50
51~100
我是決策成
員之一
我是影響者
有計畫 / 正在
/ 已經導入 AI
沒有計畫
導入 AI
受訪者
334 人
研究方法
職責
受訪者
員工人數
17
%
24
%
21
%
88.8
%
11.2
%
7
%
10
%
11
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19
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8
%
42
%
41
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研究方法
3
旅程
台灣組織的人工智慧旅程
政府與
教育
金融
服務
零售
服務
電信
傳播
醫療
照護
交通
運輸
製造
服務與
其他
正在評估
39% 50% 80% 28% 50% 57% 55% 50%
透過 POC 了
解 AI 效益
36% 20% 17% 36% 22% 22% 19% 24%
已經導入 AI 應用
25% 30% 3% 36% 28% 21% 26% 26%
產業
AI旅程現況
政府與教育
服務與其他
金融服務
零售流通
製造
醫療照護
電信傳播
交通運輸
17
%
34
%
3
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10
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30
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5
%
4
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4
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正在評估
已經導入 AI 應用
透過 POC 了解 AI 效益
53
%
24
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23
%
台灣企業/組織AI準備度與導入現況分析
4
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(
2024
)
5 6
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「
2024 AI
」,
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「
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AI
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AI
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近 9 成企業展開 AI 旅程
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TOP3 驅動力是改善生產力
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優化營運流程與提升營收獲利
「
2024 AI
」
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88.8%
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AI Journey
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POC
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j
8 AI
d
AI
e
AI AI
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3 AI
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e
k
2024 台灣產業AI 落地調查結果揭曉
:
三大因素驅動組織聚焦五大應用
台灣企業/組織AI準備度與導入現況分析
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IT
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TOP3
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整體
(n=334)
政府 /
教育
(n=28)
金融
服務
(n=10)
零售
服務
(n=35)
電信
傳播
(n=14)
醫療
照護
(n=18)
交通
運輸
(n=14)
製造
(n=100)
服務 / 其他
(n=115)
正在評估、尚未
採取行動
53% 39% 50% 80% 28% 50% 57% 55% 50%
正透過 POC 了解
AI 帶來的成效
23% 36% 20% 17% 36% 22% 22% 19% 24%
已經將 AI 應用到
真實營運環境
24% 25% 30% 3% 36% 28% 21% 26% 26%
資料來源:2024 台灣產業 AI 落地調查,2024/07
台灣組織的人工智慧旅程現況
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小Tomkk
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