宜家供应商手册大中华地区.pdf

宜家供应商手册大中华地区是宜家贸易（香港）有限公司为供应商提供的详尽指南，旨在阐述与宜家合作的相关政策、标准和期望。手册虽然不构成具有法律约束力的合同，但为供应商提供了宝贵的业务信息。 1. **前言** - 目标：手册的目标是确保供应商理解宜家的商业理念、运作模式和要求，以便双方能够有效合作，共同实现可持续发展的业务关系。 - 使用方式：供应商应遵循手册中的指导原则，以符合宜家的标准和期望。 - 商业理念：宜家的核心理念是提供设计优良、功能实用且价格实惠的家居产品，同时注重社会责任和可持续性。 2. **宜家介绍** - 宜家的历史：宜家由英格瓦·坎普拉德于1943年在瑞典创立，以其创新的平板包装和DIY家具闻名，使消费者能以更低的成本购买并自行组装家具。 - 宜家在全球：宜家已扩展到全球多个国家和地区，拥有数百家商店，提供各种风格的家居解决方案，满足不同市场的需求。 - 公司未来：宜家致力于可持续发展，计划在环保材料使用、能源效率和循环经济等方面做出更大贡献。 3. **宜家的组织架构** - 产品系列、产品发展及供应链：瑞典宜家公司（IoS）负责产品设计、开发和供应链管理。这包括与供应商的合作，确保产品的质量、成本和可持续性符合宜家标准。 - 全球采购网络：宜家通过全球采购办公室管理供应商关系，这些办公室与供应商直接沟通，确保生产过程符合宜家的商业道德和社会责任标准。 4. **供应商要求** - 质量标准：供应商必须满足宜家的质量标准，包括产品安全、耐用性和性能测试。 - 社会责任：宜家强调供应商应尊重人权，遵守劳动法规，提供安全的工作环境，并禁止任何形式的强制劳动和童工。 - 环境保护：供应商需遵循环保法规，减少生产过程中的环境污染，提高资源利用率，推动绿色制造。 - 价格和交付：供应商应确保具有竞争力的价格和准时交货，以维持宜家的运营效率。 5. **供应链管理和合作** - 合同条款：供应商与宜家签订合同时，需了解和遵守其中的各项条款，包括价格、付款条件、交货时间等。 - 持续改进：宜家鼓励供应商持续改进生产工艺，降低生产成本，提高产品性能，以适应市场的变化和宜家的战略需求。 6. **评估和审计** - 供应商评估：宜家定期对供应商进行绩效评估，包括质量、交货、价格、社会责任等方面，以确保其持续符合宜家的要求。 - 现场审计：宜家可能进行现场审计，检查供应商的生产设施、工作条件和环保实践，以验证合规性。 宜家供应商手册大中华地区旨在为供应商提供一个全面的框架，指导他们如何与这个世界知名家居零售商建立和维护成功、负责任的业务关系。通过理解并遵循手册中的规定，供应商可以更好地满足宜家的期望，同时也提升自身的业务水平和市场竞争力。