电子商务基础复习题！

电子商务基础复习知识点详解 1. 数据源收集方法：在调查者知情的情况下收集数据信息，例如电子邮件、网上民意测验等，这些方式属于主动参与的数据收集，而网络跟踪器和商业广告通常是在用户不知情或非主动参与的情况下获取数据。 2. Dell直复营销系统的关键：Dell直复营销的成功主要依赖于建立一个覆盖面广、响应速度快、成本适宜的物流与售后服务系统，以确保客户能够快速、方便地购买和获得产品支持。 3. 关键词广告优势：关键词广告相比一般旗帜广告，最大的优势在于能够在关键词检索时投放高度定位的广告，提高广告的针对性。 4. Email营销与垃圾邮件的区别：Email营销的本质区别在于是否获得用户的许可，合法且未经用户许可的邮件发送被视为垃圾邮件。 5. 网络消费需求差异性：网络消费者的需求具有多样性，包括个性消费、时代环境影响和国别、民族差异等，这些因素导致了消费者在网络消费上的需求差异。 6. CPC在网络广告中的含义：CPC代表每次点击成本，是网络广告计费的一种方式。 7. 建立友情链接原则：友情链接应遵循平等原则，即双方在链接交换中处于平等地位。 8. 无店铺零售模式：无店铺零售包括网上商店、自动售货亭和电视购物，但折扣店属于传统店铺零售模式。 9. Internet的开放性：Internet的开放性意味着只要遵守网络协议，任何人都可以随时随地加入网络，进行信息交流。 10. 门户网站的功能：门户网站提供集Web搜索工具、内容和服务于一体的一站式网络体验。 11. 网上调查的特点：网络调查具有交互性和充分性，被访问者可以即时反馈意见和建议。 12. 网民定义：根据中国互联网络信息中心的定义，网民是指过去半年内使用过互联网的6周岁及以上中国居民。 13. 网上直销型企业间电子商务特点：网上直销型企业间电子商务通过互联网减少了中间环节，提高了企业对市场的反应速度，降低了营销费用，增强了企业竞争力。 14. B2B服务提供商：B2B服务提供商主要是为企业级采购、分销等供应链过程提供服务。 15. 选择网络产品考虑因素：除了产品性能和营销区域，还应考虑物流配送体系，以确保产品能够顺利送达消费者手中。 16. CPM在网络广告中的含义：CPM代表每千人印象成本，是衡量广告展示次数的指标。 17. 网上支付系统功能：网上支付系统能够处理多边支付问题，使用加密技术、数字签名和数字证书保障交易安全，但不能完全防止商业诈骗。 18. 网络需求的理性化特征：消费者在网络购物时，会利用获取的信息对商品进行比较，这种行为体现了网络需求的理性化。 19. 网络商品中介交易中的机构关系：在网络商品中介交易中，交易中心与银行发生直接业务联系，而交易中心与买家、卖家之间不直接发生业务联系。 以上是电子商务基础复习题中的关键知识点，涵盖了数据收集、网络营销策略、电子商务模式、网络广告、消费者行为等多个方面，对理解电子商务的基础概念和操作具有重要作用。