海尔的B2C网站设计方案.docx
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2023-09-22
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e 时代海尔的生存之道
海尔的 B2C 网站设计分析
朴 华
徐先生是一位艺术家，家里的摆设都非常富有艺术气
息。徐先生一直想买台冰箱，他虽然信任海尔的品牌服务，
可是他更想要一台外观上看起来像艺术品而又实用的冰
箱，这在传统的商场是买不到的。今年 4 月 18 日，随着
海尔的 B2C 网站（）的开通，徐先生的愿望终于可以实
现了。徐先生上网后，进入网站的“冰箱定制”模块，自
己设计了一款冰箱。他的杰作很快得到了海尔的回复：一
周内把货送到。
国内家电行业的著名厂商海尔集团是国家经贸委确
定的中国六家首批技术创新试点企业之一。国际化是海尔
目前发展的一个重要战略，而电子商务是全球经济一体化
的产物，因此，企业 e 转型成为海尔走向国际化的必经之
路。海尔具有进军电子商务的优势 ，那就是“一名两
网”：“名”指名牌，品牌的知名度和顾客的忠诚度是海
尔的显著优势；“两网”指海尔的销售网络和支付网络，
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