没有合适的资源?快使用搜索试试~ 我知道了~
互联网金融下的保险公司营销手段分析——以中国平安为例.docx
1.该资源内容由用户上传,如若侵权请联系客服进行举报
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
版权申诉
0 下载量 185 浏览量
2023-09-11
13:06:58
上传
评论
收藏 51KB DOCX 举报
温馨提示
试读
22页
互联网金融下的保险公司营销手段分析——以中国平安为例.docx
资源推荐
资源详情
资源评论
互联网金融下的保险公司营销手段分析
——以中国平安为例
摘要:近些年来,互联网技术发展迅速,致使我国保险行业从传统金融模式转向互联网金融
模式的趋势不可逆转。文章以中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)
为例,阐述其在互联网金融背景下的多种营销手段,通过对其在 2013 年和 2019 年经营业绩
中的成本及保费收入进行对比分析,得出互联网金融模式才能适应我国保险行业发展的结论,
并得到有利于中国平安及我国业内其他保险公司长久发展的启示。
关键词:互联网金融,中国平安,营销手段,发展
An analysis of marketing methods of insurance companies
under Internet Finance
——Take China peace as an example
Abstract:In recent years, the rapid development of Internet technology has led to the irreversible
trend of China's insurance industry from the traditional financial model to the Internet financial
model. Based on China's ping an insurance (group) co., LTD. (hereinafter referred to as "ping an")
as an example, its variety of marketing on the Internet under the financial means, based on the
operating performance in the 2013 and 2019 and the cost of the premium income were analyzed, it
is concluded that the Internet financial model to adapt to the development of China's insurance
industry, and conducive to peace and other industry in our country insurance company of China
for the development of the enlightenment.
Keywords: Internet finance, China peace, marketing means, developmen
目录
第 1 章 绪论 ..............................................................................................................................1
1.1 研究背景和意义 ..........................................................................................................1
1.1.1 研究背景 ..........................................................................................................1
1.1.2 研究意义 ..........................................................................................................1
1.2 文献综述 ......................................................................................................................2
1.2.1 国外研究现状...................................................................................................2
1.2.2 国内研究现状...................................................................................................2
1.3 研究方法和内容 ..........................................................................................................3
1.3.1 研究方法 ..........................................................................................................3
1.3.2 研究内容 ..........................................................................................................3
第 2 章 我国保险行业营销的趋势分析...................................................................................4
2.1 保险营销概念 ..............................................................................................................4
2.2 我国保险行业营销现状分析.......................................................................................4
2.2.1 我国保险市场竞争异常激烈,尚未形成新市场定位格局 ...........................4
2.2.2 新险种开发多,但同构现象严重...................................................................5
2.2.3 保险营销人员整体素质偏低,误导消费者现象严重 ...................................6
2.3 保险行业转向互联网金融的必要性...........................................................................6
2.3.1 互联网发展迅速,网民数量剧增,互联网金融趋势明显 ...........................6
2.3.2 市场结构分布不均衡,互联网金融下保险营销不容小觑 ...........................6
第 3 章 互联网金融下中国平安的营销手段分析...................................................................8
3.1 采用品牌营销 ..............................................................................................................8
3.2 采用服务营销 ..............................................................................................................9
3.3 采用多渠道营销 ..........................................................................................................9
3.3.1 团体保险与电销、网络营销等远程直销渠道 .............................................10
3.3.2 保险代理人与保险经纪人中介渠道.............................................................10
3.3.3 银行、4s 店等兼业代理渠道 ........................................................................10
3.4 中国平安营销手段对保险行业的映射.....................................................................10
第 4 章 互联网金融下和传统的保险营销手段对比分析.....................................................12
4.1 成本对比分析 ............................................................................................................12
4.2 保费收入对比分析 ....................................................................................................14
4.3 对未来发展的启示 ....................................................................................................16
4.3.1 对中国平安未来发展的启示.........................................................................16
4.3.2 对业内公司未来发展的启示.........................................................................16
第 5 章 总结 ............................................................................................................................17
参考文献: ....................................................................................................................................18
致谢 ................................................................................................................................................19
1
第1章绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
我国国民经济的快速发展促进了金融行业的变革。现如今,随着互联网技术
的成熟和第三方支付平台的日益壮大,促使金融行业的重要组成部分——保险业
从传统的营销手段转变为互联网金融下的营销手段。此文也以此为契机,分析了
保险行业在互联网金融下的营销现状,并分析了我国保险行业巨头之一——中国
平安在互联网金融下的营销手段,通过中国平安在传统模式和互联网金融下的营
销手段的对比分析,以此作为实证,从而得出互联网金融下保险公司的营销手段
应怎样发展才能在保险行业占有一席之地。
1.1.2 研究意义
从理论意义上来讲,本文是以实证分析为基础,从理论上说明了我国保险行
业从传统金融转向互联网金融的必要性,以及保险产品在互联网金融下营销才能
更适应于社会发展,这将为我国保险公司在互联网金融下实施保险营销手段提出
系统性的未来发展方向。
从实践意义上来讲,本文是在互联网金融的背景下,对我国保险行业巨头之
一——中国平安的营销手段进行分析,并得到启示。从中国平安在互联网金融下
的营销手段中提炼出对保险公司有用的元素,可以刺激保险公司进行改革,使保
险行业的茁壮成长。
2
1.2 文献综述
1.2.1 国外研究现状
国外学者对在互联网金融下保险公司的营销手段的研究愈来愈多,也取得重
大性的研究成果。
Ettis.S.A.&M.M.Haddad(2019)认为互联网技术的发展给消费者提供了很
多异地保险服务的可能性,并了解到消费者对在互联网金融下保险营销的态度。
这一研究结果可能为保险公司营销手段的创新提供关键信息。
Teresa Borges-Tiago 根据电子商务理论,提出了随着互联网的发展,未来
金融业三大巨头之一的保险行业也需与此相融合,开展在互联网金融下保险产品
营销,研究成果表明这有利于节省保险公司的各项成本及后期保险产品的创新。
1.2.2 国内研究现状
在我国,虽然互联网金融早早问世,但在近几年才真正发展起来,所以国
内学者对此研究进程相对缓慢。
陈静认为保险行业在互联网金融下不仅需要在产品、服务等方面创新,还需
在营销手段、团队建设等方面加强力度。不断根据市场需求来开发新产品,培养
出适应互联网金融下保险营销的复合型人才。
王锦认为互联网的发展会减少一些保险营销过程中的问题,如消费者服务、
信息不对称等,也会节省保单成本,提高保单处理效率。
丁瑞涛认为保险产品在互联网金融下营销是时代发展的必然结果,不仅改变
了传统保险行业所采取人工经营模式,还促使保险行业加速发展。
罗军华对比分析了 2004 年-2013 年保险营销各渠道保费收入占比,指出在
互联网金融下进行保险营销具有降低经营成本、缩短产品开发时间和不受限于营
销时间和地点等优点,且这些优点将会提高互联网营销渠道的保费收入占比。
彭佐红认为保险行业从传统模式转向互联网金融模式,同质化现象却愈发严
重,缺少产品特色和不可替代性,较难引起消费者的关注。
剩余21页未读,继续阅读
资源评论
南抖北快东卫
- 粉丝: 70
- 资源: 5584
上传资源 快速赚钱
- 我的内容管理 展开
- 我的资源 快来上传第一个资源
- 我的收益 登录查看自己的收益
- 我的积分 登录查看自己的积分
- 我的C币 登录后查看C币余额
- 我的收藏
- 我的下载
- 下载帮助
安全验证
文档复制为VIP权益,开通VIP直接复制
信息提交成功