ISO9001标准是国际标准化组织发布的一套质量管理标准，旨在帮助组织建立、实施、维护和持续改进质量管理体系，确保其产品和服务的质量。2015年版本的ISO9001对原有的标准进行了更新，更加注重组织的绩效、风险管理和持续改进。
1. 持续改进是ISO9001的核心概念，它涵盖了产品和服务的改进、纠正预防措施以及质量管理体系整体性能的提升。选项D正确地概括了这些方面。
2. 质量管理体系的评价不仅包括对其绩效的评估（A），也涉及其有效性的评价（B），并且这些评价的结果应被记录下来（C）。因此，选项D是正确的。
3. 监视顾客对组织满足其需求的感受，可通过多种方式如顾客反馈、会议、投诉等途径进行，选项D的“以上全是”表明了全面收集顾客反馈的必要性。
4. 审核方案是对特定时间段内的一系列审核活动的策划，具有明确的目标，可能包括一次或多次审核。选项A正确地阐述了这一点。
5. 最高管理者应定期评审质量管理体系，确保其持续的适宜性、充分性和有效性（C）。这有助于确保体系适应组织需求并能有效地实现目标。
6. 不合格输出的控制涵盖了产品交付前、交付后以及服务提供过程中出现的所有不合格情况，选项D涵盖了所有可能的情况。
7. 监视和测量不仅包括对过程的监视，也涵盖对产品的监视和测量，A选项表述有误。
8. 生产和服务提供过程的确认是为了验证那些无法通过后续监测或测量进行验证的过程的能力，B和C正确，而A也是正确的，因为过程确认通常包括产品验证。
9. 对产品的标识和监视测量状态的控制，应在生产和服务的全过程进行，选项B正确。
10. 设计和开发评审的目的是评价设计和开发结果能否满足规定要求，选项B正确。
11. 改进活动包括纠正、纠正措施和突变，监视和测量通常是改进活动的手段而非示例，所以选项ABC正确。
12. 纠正措施应基于不合格的影响程度来确定，需要评审其有效性，可能导致风险和机遇的更新，并保留相关记录，因此选项BCD正确。
13. 在策划监视、测量、分析和评价时，需确定对象、方法、时机以及结果分析的时机，选项ABCD均正确。
14. 制定审核方案时应考虑过程重要性、组织变化、以往审核结果，但审核员可以来自内部或外部，所以D选项不正确。
15. 管理评审应按照预定时间间隔进行，评价体系的适宜性、充分性和有效性，但不应作为绩效考核的手段，因此选项BC正确。
16. 管理评审由最高管理者主导，保留评审结果，可能导致管理体系变更，并确保其持续的适宜性、充分性和有效性，选项ABCD均正确。
17. 组织应记录不合格的详细信息、采取的措施、让步信息以及处置不合格的授权，以便追踪和改进，选项ABCD正确。
18. 对顾客提供的图样和产品使用规范的控制，应参照ISO9001中的8.2.1、8.2.3和8.5.3条款，选项ACD正确。
19. 顾客或外部供方的财产可以是材料、零部件、工具、设备，也可能包括场所、知识产权和个人信息，选项ABCD均正确。
20. 交付后的活动可能包括担保条款下的措施、合同义务（如维护服务）以及附加服务（如回收或最终处置），选项ABC正确。
ISO9001标准关注的是组织的全面质量管理，包括但不限于产品和服务的质量、顾客满意度、持续改进和风险的管理，以及对内外部环境变化的响应。通过理解并应用这些原则，组织能够提高效率，增强客户信任，从而提升竞争力。
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