培训学习总结范文
转眼间,接受新员工培训已近 1 个月时间,由于公司事先对新
进员工的培训工作作了周密细致的培训方案,再加上培训期间领导
们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工
作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训到达很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶
段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间
内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗
公司组织新员工认真了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,
让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的
产品,还有我们的效劳)内涵;同时还进行平安教育,让新员工认识
到平安意识、平安观念、平安素质和平安行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松
自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,
更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到
订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作
奠定了基矗
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并
让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,
责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种
考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回忆。
第三阶段学习现场知识,积累现场珍贵的培训;平时就由老员工
带着她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟
通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些