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总体解决方案1_CRM产品经理 需求规格说明书管理系统规格需求说明书模板.doc
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总体解决方案1_CRM产品经理 需求规格说明书管理系统规格需求说明书模板.doc
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1
X公司
ERP系统
总体解决方案
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目 录
概述........................................................................................................................................................5
目标....................................................................................................................................................5
相关文档............................................................................................................................................5
ERP总体实施 .......................................................................................................................................6
总体实施目标....................................................................................................................................6
业务流程分析和诊断 ...........................................................................................................................7
X公司的业务特点.............................................................................................................................7
问题分析............................................................................................................................................7
业务流程优化设计 ...............................................................................................................................9
核心思想和总体思路........................................................................................................................9
业务流程优化的设计原则................................................................................................................9
业务总流程 .........................................................................................................................................10
第一部分:分销部分 .........................................................................................................................12
采购业务流程优化..........................................................................................................................12
PO1采购总流程 ..............................................................................................................................13
PO1.1采购业务流程 .......................................................................................................................15
PO1.2采购接收入库流程 ...............................................................................................................17
PO1.2.1退货流程 ............................................................................................................................19
PO1.3供方认证流程 .......................................................................................................................21
库存业务流程优化..........................................................................................................................23
仓库现行业务流程分析..................................................................................................................23
INV 1 库存总流程 .........................................................................................................................24
INV1.1仓库计划入出库流程 .........................................................................................................26
INV1.2杂项事务库存流程 .............................................................................................................28
第二部分:制造部分 .........................................................................................................................32
现行业务流程分析..........................................................................................................................32
BOM维护流程(ENG 1) .............................................................................................................33
物料基础数据维护流程(ENG 2) ..............................................................................................34
主需求计划编制流程 (MFG 1)................................................................................................35
生产总流程(MFG 1.1)...............................................................................................................36
生产任务下达流程( MFG 1.2).................................................................................................37
生产任务跟踪流程 (MFG 1.2.1)..............................................................................................38
生产发料流程 (MFG1.2.1.1)....................................................................................................40
产品完工入库流程(MFG 1.2.1.2).............................................................................................41
第三部分:财务部分 .........................................................................................................................42
FI1 财务总流程 ..............................................................................................................................42
现有流程分析..................................................................................................................................43
流程分析..........................................................................................................................................44
3
FI1.1 采购付款流程 ..........................................................................................................................45
流程分析..........................................................................................................................................46
FI1.2 采购预付款流程 ......................................................................................................................47
FI1.3 销售收款流程 ..........................................................................................................................49
现有流程分析..................................................................................................................................50
流程分析..........................................................................................................................................50
FI1.4 销售预收款流程 ......................................................................................................................51
流程分析..........................................................................................................................................52
FI1.5 成本核算流程 ..........................................................................................................................53
现有流程分析..................................................................................................................................54
流程分析..........................................................................................................................................54
FI1.6 固定资产核算流程 ..................................................................................................................56
现有流程分析..................................................................................................................................57
流程分析..........................................................................................................................................57
FI1.7 费用核算流程 ..........................................................................................................................58
现有流程分析..................................................................................................................................59
流程分析..........................................................................................................................................59
FI1.8 现金银行存款核算流程 ..........................................................................................................60
流程分析..........................................................................................................................................60
FI1.9 预算流程 ..................................................................................................................................62
流程分析..........................................................................................................................................62
FI1.10 审计流程 ................................................................................................................................64
财务流程岗位工作建议简述 .............................................................................................................65
说明..................................................................................................................................................65
总帐及总体流程..............................................................................................................................65
采购应付、预付款流程..................................................................................................................65
销售收款、预收款流程..................................................................................................................65
成本管理模块..................................................................................................................................66
固定资产核算流程..........................................................................................................................66
费用核算流程..................................................................................................................................67
现金银行存款管理流程..................................................................................................................67
预算、审计及其他流程..................................................................................................................68
第四部分:销售订单、发车和服务管理部分 .................................................................................69
销售合同管理和发车业务流程(OM 1) ....................................................................................69
售后服务业务(OM 2) .....................................................................................................................70
第五部分:质量管理部分 .................................................................................................................72
生产过程中外购件不合格品处理流程(QA 1) ..............................................................................72
生产过程中外购件不合格品的处理流程(QA 1).....................................................................73
不合格品处置流程(QA 2) ..............................................................................................................74
三包件的返库流程(QA 3) ..............................................................................................................76
5
概述
目标
根据实施顾问对 X 公司(以下简称 X 公司)的调研,结合 ERP 的管理思想、功能
特点,共同构成了该“业务流程方案”。重点描述了 X 公司的财务方面、生产方面
和分销方面的业务流程和业务组织。
对于一些具体的需求和每项业务的详细处理描述,我们将在详细设计方案中具体描
述。
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1. 项目实施目标、范围和里程碑
2. 业务调研报告
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