2022《智能商业》读后感.docx

2022《智能商业》读后感全文共3页，当前为第1页。2022《智能商业》读后感全文共3页，当前为第1页。《智能商业》读后感 2022《智能商业》读后感全文共3页，当前为第1页。 2022《智能商业》读后感全文共3页，当前为第1页。 《智能商业》是阿里巴巴前总参谋长曾鸣于2018年11月出版的一本商业书籍。深刻总结了20年来中国商业和互联网的发展，描绘了未来智能商业的蓝图。 看完这本书，我发现不同的人从不同的角度有不同的理解：如果你是数据行业的从业者，你可以理解数据在当今行业发展中的作用；如果你是企业高管，你可以理解业务平台发展的规律；如果你是一个企业家，可以体验点、线、面的存在，找到自己的定位；如果是企业家，可以了解数据在当今行业发展中的作用；如果是管理者，可以看到管理领域正在发生的变化；如果你是传统行业的从业者，你可以理解互联网为什么给传统行业带来如此大的冲击；如果你是社会评论家，你可以找到衡量智能时代对人类社会影响的尺度，等等。商业是推动人类社会发展的动力，甚至是文化和战争的源泉。正是因为对商业有了很好的理解，智慧商业才能摆脱普通商业书籍枯燥的理论体系，从社会实践中总结理论，最终上升为哲学思考。 未来将进入智能商业时代，智能商业的两个主要组成部分为网络协同和数据智能。网络协同指通过大规模、多角色的实时互动来解决特定问题。数据智能指借助云计算、大数据和算法用机器人取代人直接做决策。数据化、算法化加上产品化构成了智能商业的三大基石。未来智能商业的样貌集合了商业场景的数据化、忠于商业逻辑的算法及迭代优化和将数据智能与商业场景无缝融合的产品。数据化，信息可实时共享，不仅包括客户的经营数据，还有更多未读的数据被记录、分析和融入（全部数据），构成了对客户全方位的扫描。用户的真实需求常常是无法直接加以表达的，但他们的行为不会骗人，用户的每一次行为都成为一次数据反馈，算法在这样一次次的反馈中敏捷迭代，一次次更接近用户的真实需求。智能商业的成功，最关键的一步是一个极富想象力的创新产品，即针对某个用户问题，定义全新的用户体验方式。 互联网带来了新的时代机遇以及随之而来的新的战略思考方式，要适应这一时代的变化，就需要按照新的组织方式组成新的商业综合体。 工业时代最传统的公司制度是按照科层制来组织的，决策和管理机制由上而下，相对缓慢，相对僵化。淘宝在过去进行了许多尝试，包括建立内部共享平台、赛马机制、用自己开发的基于内部网络协同的软件替代掉传统的ERP，许多大公2022《智能商业》读后感全文共3页，当前为第2页。2022《智能商业》读后感全文共3页，当前为第2页。司如Facebook等也在这些方面进行了许多探索，比如谷歌的《重新定义公司》，虽然有很多探索和经验，但是还是没有找到未来的方向。 2022《智能商业》读后感全文共3页，当前为第2页。 2022《智能商业》读后感全文共3页，当前为第2页。 虽然未来组织会如何演变还不能被清晰的感知，但未来组织最重要的原则却已经浮现，那就是赋能，而不是管理或激励。赋能（enable）的核心思想是赋予别人基础能力使其可以完成他们想要完成的事。管理与赋能最大的不同，在于是否强调对于管理边界的把控。一般的管理理论强调，一个人的管理半径不应该超过7个人（其直接汇报者不超过7个人），但在谷歌，直接汇报人往往会多大20-30人，这就是管理与赋能的差别。给下属赋能的领导者，提供的是知识上的支持和各种资源整合，以帮助自己的下属取得更大的成绩。 那么具体什么叫做"赋能"？简单来讲，就是我们领导者需要让整个团队获得"自行其是"的权力。在任何项目中，都应该有一个整体视图。个人不是个人。如果你只是去做自己的事情，忽略其他方面，你不会犯很大的错误，但项目的完成度和满意度不会很高。对我国电信企业来说，授权也是一个积极、有意识地促进销售人员具备销售能力的过程。销售经理应该让员工得到相应的权力，同时可以互相配合完成项目，也由领导来管理。 那么如何去赋能？我们需要"化繁为简"，这就像中国文化中"最简单的方法"的原则。它是一种简化复杂问题、看清事物本质的能力。提高ICT销售人员的销售水平和能力是一项非常复杂的工程，包括培训、激励管理等多方面。我们需要在复杂的管理中找到关键点。 我认为赋能关键有两点，一方面是"赋予"，另一方面是"吸收"。赋能是指我们的企业和管理者需要根据员工的需要，赋予员工一定的技能和技能。我们的经理会定期与员工进行沟通和反馈，了解销售人员在工作中的不足，加强对销售人员的技能培训，逐步提高员工的销售水平和能力。在一定程度上，它能有效地促进销售技能的健康发展，不断发展和纠正问题，从而使销售人员健康发展。而我们需要实践训练的技能，利用一些技能竞赛将训练的理论知识转化为实践，见证力量的转化，在实战赋权下对员工进行内外部训练。 除了我们 《智能商业》是曾鸣对20年间中国商业与互联网发展深入洞察的结晶，书中对未来智能商业的构想富有启示性。智能商业的核心是网络协同和数据智能，前者通过大规模实时互动解决特定问题，后者依靠云计算、大数据和算法实现自动化决策。数据化、算法化和产品化是支撑智能商业的三大支柱，它们共同塑造了商业场景中数据的全面应用、商业逻辑驱动的算法优化和数据智能与场景的深度融合。 书中提到，不同读者可以从不同角度解读智能商业。数据专业人士能理解数据在行业中的价值，管理者可见证管理方式的变革，企业家则能寻找定位。智能商业的成功往往源于创新产品，它定义全新的用户体验，满足用户潜在需求。互联网时代的来临催生了新的战略思维，要求企业构建适应变化的新型组织结构。 传统的科层制组织在快速响应和灵活性方面存在局限，而赋能成为未来组织的重要原则。赋能不是简单的管理或激励，而是赋予员工完成任务所需的基础能力。不同于传统的管理理论，赋能强调扩大管理半径，使员工在更大的空间内发挥主动性。领导者通过知识支持和资源整合，帮助下属提升绩效。 赋能的具体实践包括“赋予”和“吸收”两个方面。赋予是指根据员工需求提供必要的技能和资源，通过培训和反馈提升员工能力。吸收则是员工自身对新知识、新技能的接纳和应用，通过实践将理论转化为实际操作。例如，通过技能竞赛让员工在实战中提升销售能力。 《智能商业》的读后感揭示了商业的哲学思考，强调了数据和网络协同在商业决策中的关键作用，以及赋能管理在构建未来组织中的核心地位。随着技术进步和社会变革，商业模型将持续演进，企业需要不断创新并适应新的组织形态，以应对智能时代的挑战和机遇。