程序文件编写模板.pdf

1 范围（标题字体为黑体小四，行距为段前段后1行，单倍行距。） "标题或正文"数字后需留出两个字符空格 正文： 字体为宋体小四。段前段后0行，1.5倍行距 标题 本程序适用于组织绩效业绩指标体系和评价体系的建立、评价、结 果应用。 本程序适用于XXXXX有限公司（以下简称XXXX）。 2 目的 3 术语和定义 如果有术语和定义需要解释，使用如下模式 3.1 XXXX 3.2 XXXX 如果没有，请首行缩进两个字符，写："无。" 4 职责 一个部门只有一项职责时，使用如下模式： 4.1 XX部门：XXXX。 一个部门有多项职责时，使用如下模式： 4.2 XX部门： 4.2.1 XXXXX； 4.2.2 XXXXX。 5 工作要求及程序 5.1 工作程序 5.1.1 XXXX (1) XXXX 1) XXXX 5.2 流程图 5.2.1 XXX流程图见图1。（若流程图只有一张，则XXX的名称与文件名 称一致） 此处用插入对象的形式插入 PPT格式的流程图，PPT要求使用2003版本 图1 XXX流程图 流程图名称位置在流程图下方居中，黑体小四，段前段后为0行，行距为1.5倍行距 虚线为"划线-点"虚线 5.2.2 XXX流程图见图2。（如果有两张以上流程图，依次编号，格式 同上） 5.3 流程说明 5.3.1 XXX流程说明见表1。 表1 XXX流程说明 序号 活动名称 执行者 执行时 间 输入物 参考文件 交付品 1 2 3 表中字体为宋体小四，字的位置在表格中上下左右居中，表头（第一 行）中的文字一字排开，不要转行且有底色。 6 记录 序 号 记录名称 格式 记录编号 管理部门 保存期限 1 附录B.1 2 附录B.2 3 附录B.3 用列表的方式列出工作程序中涉及到的输出物，同时将信息类的输 出物模板添加到附录B中。列表的顺序需和附录B的顺序一致。如文中没 有涉及记录的内容，则将上表按原样保留在此处。 7 附录 附录A 参考标准 附录A.1 XXXX 附录B 记录模板（必须和6记录中的内容一一对应） 附录B.1 XXXX 见表B.1。 表B.1 （须将附录B.1中的内容贴于此处） 标准范本见附件B.1。 (此处以对象形式插入附件，显示为图标) 附录C 引用文件列表 见表C.1 表C.1 序号 参考文件 文件编号 管理部门 如文中没有涉及记录的内容，则将上表按原样保留在此处，保留三个空 行。 此处为本文件的结束线，需画在附则之前，表C.1之后。结束线以上的内容之后，应插入分页 符，附则内容另起一页 附则（标题字体为黑体小四，行距为段前段后1行，单倍行距。） 本程序起草单位： 正文： 字体为宋体小四。段前段后0行，1.5倍行距，首行缩进2个字。 本程序起草人：(实际编写此程序文件人员的名字，多人则 用"、"号隔开) 本程序审核人： 本程序批准人： 发布/修订记录（标题字体为黑体小四，行距为段前段后1行，单倍行 距。） 发布/修改日期 实施日期 变更理由 修订内容 《程序文件编写模板》 程序文件是组织内部管理和操作的重要文档，它规范了各项工作的流程、职责、标准和记录方式，以确保业务的有序进行。本文档提供的是一种标准的程序文件编写模板，适用于各种类型的组织，尤其是对于绩效业绩指标体系和评价体系的建立、评价以及结果应用。 1. **范围**： 程序文件首先定义其适用范围，明确指出该程序适用于哪些部门或活动。例如，在这里，程序文件适用于组织绩效业绩的管理，特别指明适用于XXXXX有限公司。这确保所有相关人员对文件的应用范围有清晰的认识。 2. **目的**： 程序文件的目的阐述了为什么要制定这个程序，通常是为了达成特定的目标或解决特定问题。这部分内容会简述程序预期达到的效果，以便所有参与者理解他们的工作意义。 3. **术语和定义**： 这部分用于解释文件中可能涉及的专业术语，以便统一理解和使用。如果没有需要特殊解释的术语，可以注明“无”。 4. **职责**： 对各部门的职责进行明确规定，确保责任清晰，避免工作重叠或遗漏。职责描述可以分为单职责和多职责两种格式，便于阅读和理解。 5. **工作要求及程序**： 这部分详细描述了工作流程，包括步骤、操作指南和流程图。流程图以PPT格式插入，要求使用2003版本，且有明确的命名规则。流程说明通常以表格形式呈现，列出活动、执行者、时间、输入和输出等关键信息。 6. **记录**： 列出程序执行过程中产生的记录，包括记录名称、格式、记录编号、管理部门和保存期限。附录B包含这些记录的模板，确保记录的标准化。 7. **附录**： 附录包含参考标准、记录模板和引用文件列表。这些附件提供了额外的信息支持，如标准、模板和文件引用，以确保工作的准确性和合规性。 8. **附则**： 包含程序文件的起草单位、起草人、审核人和批准人的信息，以及发布和修订记录，便于追踪文件的版本和变动情况。 通过遵循此模板，组织能够创建结构化、清晰且易于执行的程序文件，从而提高工作效率，减少误解，确保业务流程的一致性和质量。每个部分都强调了格式规范，以保持文件的专业性和可读性。同时，模板的结构化设计也方便了文件的维护和更新，有利于组织的持续改进。