阿里巴巴案例分析
阿里巴巴案例分析
一、阿里巴巴基本情况
阿里巴巴在香港成立公司总部, 在中国杭州成立中国总部, 并在海外设立美国硅
谷、伦敦等分支机构、合资企业3 家, 在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、
广东等地区设立分公司、办事处十多家。截至2003 年5 月, 阿里巴巴全球员工达800
余人。阿里巴巴是1998 年底由创业团队推出网站服务, 并以1999 年3 月10 日团队
马云正式回杭州创业的时间作为网站创办的纪念日; 1999 年7 月9 日在香港成立阿
里巴巴中国控股有限公司, 9 月9 日在杭州成立阿里巴巴( 中国) 网络技术有限公司。
香港和杭州分别作为阿里巴巴公司总部和中国区总部所在地; 1999 年10 月, 美国著
名投资公司高盛 牵头的国际财团向阿里巴巴注入500 万美元风险资金; 2002 年2 月,
日本亚洲投资公司向阿里巴巴投资, 并于当年实现全年赢利。
阿里巴巴提供的服务主要集中在以下3 个方面:
1、中国供应商服务
阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“ 中国供应
商”专业推广服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区, 顺应国际采购商网
上商务运作的趋势, 推荐中国优秀的出口商品供应商, 获取更多更有价值的国际订
单。截至2003 年5 月底加盟企业达到近3 000 家。目前已经有70% 的被推荐企业已
在网上成交, 众多类别市场名额已满。
2、诚信通服务
2002 年3 月开始为全球注册会员提供进入诚信商务社区的通行证—— “ 诚信
通”服务。阿里巴巴积极倡导诚信电子商务, 与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国际
国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务, 帮助企业建立网上诚信
档案, 通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系, 提高网上交易的效率和成功
的机
3、淘宝网
淘宝网是阿里巴巴推出的个人交易CtoC 网站。淘宝网的目标是成为中国最大
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