服务器维保实施方案
服务器维保实施方案
服务模式
服务内容
7*24 小时电话支持
7*24 小时远程登陆支持
7*24 小时现场支持(2 小时至达现场)
专用备件支持
全面、专业的定期巡检
专职的项目支持小组
专用的应急方案
节假日值守及重要通信保障支持
微码升级、补丁安装及回退机制
提供配合性现场支持
建立各种维保档案(巡检报告、故障报告、维修记录、月/季/年度总结报告等)
服务优势
丰富的维保服务经验
拥有十余年的 IT 维保服务经验,业务涉及通信、金融、能源、政府、教育等多个领域的 IT 维护。
强大的技术专家团队
组建了一支专家级 IT 维护服务团队,长期从事 IT 基础架构的建设与维护工作,并分别具有
Oracle(SUN)、IBM、HP、EMC、Cisco、华为、F5 等多家原厂认证资质。
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