服务器维保方案——IT外包整理.pdf
服务器维保方案是指对服务器进行维护和保修，以确保服务器的稳定运行和高可用性。对服务器进行维保可以避免服务器的故障和宕机，提高系统的可用性和可靠性。
合力思腾科技股份有限公司是一家专业的第三方维保服务提供商，拥有十余年的IT维保服务经验，业务涉及通信、金融、能源、政府、教育等多个领域的IT维护。该公司拥有强大的技术专家团队，具有Oracle(SUN)、IBM、HP、EMC、Cisco、华为、F5等多家原厂认证资质。
服务器维保服务的方案包括：
1. 7*24 小时的本地化服务支持和专职的项目支持小组。
2. 完整的备机备件库，具有多条包括原厂商在内的紧急备件渠道。
3. 高效的 IT 服务管理流程，具有一套自主研发的电子化服务管理平台，实现全程可视化管理。
4. 专用备件支持，提供配合性现场支持，建立各种维保档案（巡检报告、故障报告、维修记录、月/季/年度总结报告等）。
5. 用户收益保证系统的更高可用性，通过 IT 设备维保，可以更高地提高系统的可用性，使用户获得更高的故障解决率，使系统停机时间更短。
6. 高效的服务质量，基于 ISO20000 和 ITSS 管理目标，符合业界最佳实践和工业标准的服务管理体系。
7. 可视化运维体验，基于工作流程开发的管理系统，详细记录维保服务中各项数据，并展示给客户，使客户实时掌握服务进度，了解服务动态，增加了客户对于维保服务项目的监控力度。
服务器维保服务的好处包括：
1. 提高系统可用性：通过 IT 设备维保，可以提高系统的可用性，使用户获得更高的故障解决率，使系统停机时间更短。
2. 降低维护成本：由于提供本地化服务，以及采取了更加有效的成本控制策略，减少企业的运营成本。
3. 提高服务质量：基于 ISO20000 和 ITSS 管理目标，符合业界最佳实践和工业标准的服务管理体系。
4. 实现维保精细化管理：通过可视化管理平台，能够实现维保过程的精细化管理，并且可通过服务过程的详细记录，实现维护成本的数据化统计。
5. 提供超值和增值服务：作为专业的第三方服务商，可以提供适合企业的超值和增值服务，例如定制培训、系统优化、安全评估、安全加固等。
服务器维保服务的对象包括：
1. SUN 服务器：E6900、E6500、E4500、E3500、E2900、V880、V890、V490、V440 等。
2. IBM 服务器：P755、P750、P720、P650、P630、P595、P590、P570、P560Q 等。
3. HP 服务器：Superdome RP8420、RP8400、RP7140、RP4440、RP3440、RP2430 等。
4. EMC 存储设备：DMX2000、DMX1000、DMX3-950、CX700、CX500、CX300 等。
5. Cisco 交换机：Cisco Nexus 7000 系列交换机、Catalyst 6500 系列交换机、Catalyst 4900 系列交换机等。
服务器维保方案是指对服务器进行维护和保修，以确保服务器的稳定运行和高可用性。合力思腾科技股份有限公司是一家专业的第三方维保服务提供商，拥有强大的技术专家团队和完善的服务管理体系，能够提供高效的服务器维保服务。
VIP享7折，此内容立减5.97元 
