ISO9001 :2015 版标准培训试题
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一、 单选题(共 20 题,每题 1 分)
1、关于“适用性”,以下说法正确的是( D)
A:对 ISO9001 标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一
B:组织认为其质量管理体系的应用范围不适用 ISO9001 标准的某些要求 ,应说明
理由
C:那些不适用组织的质量管理体系的要求 ,不能影响组织确保产品和服务合格以
及増强顾客满意的能力或责任
D:以上都是
2、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面?( D)
A:组织的环境(各种内部和外部因素) B:相关方的要求
C:组织的产品和服务 D:以上都是
3、对组织面临的内部和外部因素,组织应( D)
A:确定 B:监视 C:评审 D:以上都是
4、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?( D)
A:确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B:确定和应对能够影响产品、服务符合性以及 増强顾客满意能力的风险和机遇
C:始终致力于 増强顾客满意
D:以上都是
5、质量目标应 ( D ) 。
A:应追求高水平,以提升质量管理 B:应体现组织的现时水平 ,不能过
高要求