【人力资源总监】年度述职报告.pdf

【年度述职报告】中，作为人力资源总监，报告主要聚焦在2009年的人力资源管理工作，特别是如何构建和优化企业的人力资源管理体系以支持公司战略发展。以下是报告中的主要知识点： 1. **岗位胜任力体系构建**： - 组织架构梳理：随着公司规模的扩大，人力资源部重新设计了组织架构，例如将销售体系独立，设立多个分公司，并实行矩阵式管理，以提升运营效率。 - 岗位说明书：通过与各部门合作，制定了详尽的岗位说明书，明确了职责、任职资格和工作标准，增强了员工对岗位的理解和自我管理。 - 胜任素质模型：构建了高层及关键岗位的胜任素质模型，帮助管理层明确职责、目标和个人发展方向。然而，如何将素质模型量化并应用到实际工作中仍存在挑战。 2. **招聘体系优化**： - 人才测评技术的引入：采用先进的测评技术，如与“北森测评”合作，以提高招聘效率和成功率。通过性格、兴趣、价值观等潜在特征以及能力指标的综合评价，进行初步筛选。 - 招聘流程优化：优化后的流程先进行人才测评，然后进行简历筛选，测评结果为面试提供指导，提高了招聘的准确性。 3. **绩效管理体系完善**： - 虽然报告中未深入探讨绩效管理的具体细节，但可以推断，随着岗位说明书和胜任素质模型的建立，绩效管理应该会更加侧重于基于战略目标和个人素质的考核。 4. **员工关系与发展**： - 提到了岗位说明书有助于员工明确工作目标和奖惩措施，这表明人力资源部关注员工的激励和发展，力求实现员工个体成长与公司战略的协同。 5. **未来工作方向**： - 需要解决的问题包括如何将素质模型转化为可量化指标，以便更好地应用于招聘和人才培养，以及继续优化招聘流程以适应公司快速发展。 总结来说，这份报告展示了人力资源部在2009年的重点是构建以战略为导向的人力资源管理体系，包括调整组织架构、细化岗位职责、建立胜任力模型以及优化招聘流程，以提升公司整体的运营效率和人才质量。同时，也揭示了在实际操作中遇到的挑战，如素质模型的量化应用，这为后续工作指明了改进方向。