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汇锦国际酒店管理系统使用教程.doc

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汇锦国际酒店管理系统使用教程

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汇锦国际酒店管理系统使用教程

一、基本操作

（一）系统登陆

双击桌面上的即可打开汇锦国际酒店管理系统，出现如下对话框，正确输

入【用户名】和【密码】这两项信息后，

 单击即可进入汇锦国际酒店管理系统。



 首次进入系统前，用户需校正电脑操作系统的时间；正常使用后严禁更改操

作系统的时间。

　　首次进入系统时，用户名为 admin，密码为空。

用户第一次进入系统时，系统会提示操作员自定义菜单、自定义工具栏、自定

义快捷键，操作步骤如下：

　　（1）系统提示“您是在该电脑上第一次使用本系统，请对菜单，工具栏和

快捷　键进行设置！”的对话框后，单击，即可对菜单、工具栏和快

捷键进行设置。

　（2）单击菜单模块前面的进行选择，单击完成自定义菜单的

功能，如下图：

（3）单击菜单按钮前的进行选择，单击完成自定义工具栏的功

能。

（4）通过单击和出现的菜单功能，依次完成 F2 至 F10 的自定义快捷键。

 如下图：

（二）退出系统

汇锦国际酒店管理系统支持多种不同的退出方式，常用的有以下两种：

（1）执行文件→退出，系统提示“您确实要退出本系统吗？”，单击，

即可。

（2）单击系统右上角的，系统提示同样的信息，单击，即可。

（三）更换操作员

执行文件→更换操作员，出现『系统登陆』的窗口，单击重新选择【操作

员】并正确输入【密码】，单击，即可。

（四）修改密码

为防止泄密，操作员应该经常修改自己的密码。该功能只有在正确地输入原

密码的情况下才能修改成功。

 例：将原密码 1234 改为 12345。

（1）执行文件→修改密码，出现修改密码的对话框。

（2）在【旧密码】中输入 1234，回车，在【新密码】中输入 12345，回车，

在【确认新密码】中同样输入 12345。如下图：



（3）单击，系统提示“密码修改成功”。单击即可。密码长

度的上限为 10 位。

（五）表格输出

 系统中的所有查询列表（例如：“散客预定查询”、“团体登记查询”、“当前客

人查询”...等），

 均可以 Excel 或者 Html 的形式保存为临时文件或指定文件（在参数设置中

定义）。

 存为 Excel 文件：

单击所要输出的查询列表中的某一条，执行文件→存为 Excel 文件，则会把

该查询列表资料

 导入 Excel 表格文件，用户可对其进行处理。

 存为 Html 文件：

 单击所要输出的查询列表中的某一条，执行文件→存为 Html 文件，则会把

该查询列表资料

导入 Html 文件，用户可对其进行处理。

（六）优惠理由

在实际工作中通常会采用低于酒店正常定价的优惠价格，因此系统在预定、

登记、费用等操作窗口中设置了

【优惠理由】的项目，该项目后面有图标，单击此图标可打开『优惠理

由』的窗口，窗口左下角的三个

小按钮分别为新增、修改、删除优惠理由的按钮，如下图：



 例：新增“协议房价”的优惠理由。

操作步骤：

（1）单击新增按钮，打开如下窗口：

（2）输入协议房价，单击，即可。

如要选择某条优惠理由，双击该优惠理由即可。

二、房态图

本系统在房态图上设置了大量常用功能，它能使今后的操作更加方便快捷，

操作者应优先选用在房态图上操作的方式。

（一）打开方式：

 ●执行客房→房态图，打开房态图。

 ●单击工具栏上的，打开房态图。

 ●单击自定义快捷键例如：F6。





我们将房态图分为四个区，分别为：房态显示区、标识统计区、功能按钮区

和房间分类区。

（二）房态显示区

　1.该区中每一方格代表一个房间，不同的颜色代表不同的房间状态。例如：

房间图代表房间号为 0301 清洁住房。

 （房间状态必须结合标识统计区的注释来理解。）

这些方格的大小和颜色以及排列方式等均可以通过功能按钮区的进

行修改。

 2.房态标识（即方格中的字母）：L-----代表长包房；P-----代表拼房；

C-----代表钟点房。

可以通过功能按钮区的定义是否显示房态标识。

 3. 房间号中的小方格代表将走房、将到房或矛盾房，须结合标识统计区的

注释来理解房间状态。

例：代表房间号为 0509 的清洁将到房。

每天 18 点以后，当日将走房标志将自动取消。并自动将当日将走而未走的

客人预离时间改为第二天。每天 18 点以后，当日未到的将到房（未确认）标

志将自动取消。

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