"基层智慧社区治理的现状、问题与对策思考"
基层智慧社区治理是江苏打造共建共治共享社会治理格局的重要实践抓手,多年来取得了一系列成绩,积累了较丰富的社区智慧化治理经验。但是,江苏在智慧社区治理过程中也不可避免地出现了一些需要改进的问题。针对这些问题,需要从技术应用、治理主体、社区需求、治理结构、数据信息、资源投入六个方面提升江苏基层智慧社区治理能力与水平。
一、基层智慧社区治理的现状
江苏基层智慧社区治理的基本现状是保证调研的科学性与可信性,对全省智慧社区进行随机抽样得到 86 个样本,从建设主体、技术手段、治理内容、智慧水平 4 个方面对其进行分析。结果显示,江苏智慧社区建设主体多元,技术手段丰富,智慧社区治理内容多样,智慧社区建设情况评估总体来看,江苏智慧社区建设提高了政府管理与基层公共服务供给的智慧化水平,提升了社区居民满意度,也推动了智慧产业发展。
二、基层智慧社区治理的问题
江苏基层智慧社区治理存在以下六个方面的可提升空间:
(一)智慧技术向社区应用的创新性有待提升
智慧技术向社区应用的创新性有待提升,当前江苏智慧社区建设着重于技术性的基础设施投入,在智慧技术如何创新性的提升每个微观社区的治理水平上仍有较大改进空间。
(二)智慧社区治理主体的整体能力有所欠缺
当前江苏智慧社区治理存在政府主导,其他主体力量较弱的情况,政府主导建成的智慧社区有 84%,由社区自治或与企业合作推行只有 16%。
(三)社区需求满足方面存在一定的差距
江苏智慧社区建设的技术手段丰富,但是社区居民的需求满足方面存在一定的差距,例如,物业服务、生活缴费等方面的需求未被满足。
(四)数据信息共享方面存在一些问题
江苏智慧社区建设的数据信息共享方面存在一些问题,例如,数据信息的不完整、不准确、不实时等问题。
(五)资源投入方面存在一些限制
江苏智慧社区建设的资源投入方面存在一些限制,例如,财政投入不足、人力资源不足等问题。
(六)治理结构方面存在一些不足
江苏智慧社区建设的治理结构方面存在一些不足,例如,政府主导的治理结构,缺乏社区居民的参与和自治等问题。
三、基层智慧社区治理的对策思考
为了解决江苏基层智慧社区治理的问题,需要从技术应用、治理主体、社区需求、治理结构、数据信息、资源投入六个方面提升江苏基层智慧社区治理能力与水平。
(一)提高智慧技术的创新性
江苏智慧社区建设需要提高智慧技术的创新性,例如,通过提升物联网、人工智能等技术的应用,提高智慧社区的治理水平。
(二)加强智慧社区治理主体的整体能力
江苏智慧社区建设需要加强智慧社区治理主体的整体能力,例如,通过加强政府、社区、企业等多方的合作,提高智慧社区的治理能力。
(三)满足社区居民的需求
江苏智慧社区建设需要满足社区居民的需求,例如,通过提供多样化的公共服务,满足社区居民的需求。
(四)加强数据信息共享
江苏智慧社区建设需要加强数据信息共享,例如,通过建立数据信息共享平台,提高智慧社区的治理水平。
(五)加强资源投入
江苏智慧社区建设需要加强资源投入,例如,通过加强财政投入和人力资源投入,提高智慧社区的治理能力。
(六)优化治理结构
江苏智慧社区建设需要优化治理结构,例如,通过建立社区自治的治理结构,提高智慧社区的治理能力。
江苏基层智慧社区治理需要从技术应用、治理主体、社区需求、治理结构、数据信息、资源投入六个方面提升江苏基层智慧社区治理能力与水平,推动江苏智慧社区建设的发展。