治理咨询行业是一个服务性行业,是掌握扎实的治理知识基
础和丰富的实际治理经验,同时掌握了咨询技法的人所从事的智
力密集型的服务行业。咨询顾问在企业提出要求的基础上深入企
业,同时和企业治理人员紧密结合,应用科学的方法,找出企业
存在的要紧问题,进行定量或确有论据的定性分析,查出存在问
题的缘故,提出切实可行的改善方案,进而协助进行实施,使企
业的运行机制得到改善,最终提高企业的治理水平和经济效益。
我们能够从四个方面来加深理解:
第一,治理咨询顾问必须具备三个条件,缺一不可,即具有
治理的理论知识;具有治理的实践经验;熟练掌握咨询的程序和
工作方法。专门多人错误地认为有丰富治理实践经验的人就能够
做好治理咨询,这种看法没有理解治理咨询本身确实是一个社会
化专门分工的工作,有其特定的工作方法,对从业人员有专门的
要求,比如快速的学习能力、良好的沟通和表达能力、慎密的逻
辑思维能力等。
第二,治理咨询是一项由咨询顾问与企业治理人员共同完成
的工作。与其他服务性行业不同,治理咨询的成功专门大程度上
取决于被服务者,企业能专门好地参与到咨询工作当中去,如保