订单情报处理制度是企业运营中的重要组成部分，尤其在销售和市场营销领域，对于提升订单效率和客户满意度具有关键作用。此制度旨在规范订单信息的获取、报告、管理和利用，确保信息的有效性和及时性。
制度的通则明确了订单情报处理的基本原则和范围，包括所有与订单相关的情报活动。这些活动应遵循制定的方针和指示，涵盖情报的获取、报告、整理、订单活动的执行等多个环节。此外，制度还规定了行销企划部门在实施和管理中的职责，确保整个流程的有序进行。
在打听和调查方式的处理上，制度强调了活动方针的集体决策和执行，由部长根据具体情况做出裁决，并对全体员工进行培训。此外，还制定了专门的打听和调查要领，以提高情报收集的专业性和准确性。
调查的整理是订单情报处理中不可或缺的一环。员工在进行调查时需详实记录重要信息，并将这些资料上报给行销企划部门。这样不仅有利于信息的汇总分析，还能为决策提供依据。调查所得的资料同样要提交给行销企划部门，以便进一步研究和应用。
在联络方面，行销企划部门扮演着信息中枢的角色。它们负责审核来自各营业单位的报告，评估其价值，并据此制定营销策略。同时，营业单位需要按照预定的日程进行活动，并定期向行销企划部门汇报进度和成果，保持信息的同步。
管理层面，行销企划部门需要持续监控预定计划与实际业绩的差距，进行绩效评估。对于提供有价值情报的员工，制度设立了奖励机制，以激励员工积极参与情报工作。这不仅包括对成功订单的奖励，也涵盖了日常提供有效信息的行为。
制度指出，只有当员工充分理解并遵循这些规则，才能确保调查结果的准确性和满意性。因此，培训和沟通在整个订单情报处理制度中扮演着至关重要的角色。
订单情报处理制度是一个全面的框架，旨在通过规范化的流程和激励机制，优化订单处理过程，提升企业的市场竞争力和客户满意度。这一制度的成功实施依赖于全体员工的理解、执行以及管理层的有效监督和反馈。
